Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych

WCAG - standard cyfrowej odporności na błędy

Co oznacza WCAG?

Umierać Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) zostały opracowane przez World Wide Web Consortium (W3C) im Rahmen der Web Accessibility Initiative (WAI) entwickelt. Kluczowe znaczenie dla rozwoju Weiterentwicklung mają Accessibility Guidelines Working Group i die Silver Community Group. Te grupy eksperckie łączą międzynarodowe doświadczenie w dziedzinie badań, praktyki i przepisów prawnych, aby ułatwić weryfikację wytycznych.

Aktualna wersja, WCAG 2.2 opiera się na WCAG 2.1 i wcześniejszych wersji oraz wprowadza nowe kryteria sukcesu. Beispiele sind:

• eine minimalna wielkość dla przycisków i klawiszy, dzięki czemu można je łatwo obsługiwać również na urządzeniach mobilnych lub za pomocą urządzeń silnikowych,

• lepsze wsparcie dla niewidomych mężczyzn a także kobiet i mężczyzn korzystających z technologie wspomagające takich jak czytniki ekranu,

• zusätzliche Anforderungen für Menschen mit kognitiven Einschränkungen, np. z powodu niejasnej nawigacji lub wadliwych treści.

Tak więc WCAG daje pewność, że strony internetowe i aplikacje cyfrowe poprzez konsekwentne barrierefreie Gestaltung będą stale rozwijane i nie zostaną usunięte przez użytkowników.

Eye-Able® wspiera użytkownika w przestrzeganiu standardów WCAG 2.2 - dem Maßstab, a także dzięki przepisom takim jak die BFSG, EN 301 549 i inne definicje.

Pozostałe informacje na temat WCAG 2.2 można znaleźć w nasz artykuł na blogu

Warum sollte ich die WCAG umsetzen?

Każdy użytkownik jest ważny. Zgodność witryny z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG ) daje pewność, że użytkownicy ze wszystkimi niepełnosprawnościami mogą nawigować, rozumieć i komunikować się z nimi - a Twoja firma będzie bezpieczniejsza i bardziej przejrzysta.

Weltweit gesetzlich verankert

Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) są nie tylko bezpłatną rekomendacją, ale w wielu krajach są również prawnie wiążące. Stanowią one solidną podstawę dla przyjaznych stron internetowych w UE, Ameryce Północnej i innych regionach.

In Europa schreibt der European Accessibility Act (EAA) o zgodności WCAG z różnymi cyfrowymi produktami i usługami. W Niemczech został on wprowadzony przez Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) umgesetzt. W odniesieniu do placówek pocztowych obowiązuje unijna dyrektywa 2016/2102, która w der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) konkretisiert wird.

Auch międzynarodowy normy nie mają związku z WCAG:

• EN 301 549 - europejska norma dotycząca cyfrowej odporności na wstrząsy, która jest wiążąca m.in. dla opisów w sektorze wydawniczym.

• ISO-Norm 40500 - oficjalna norma ISO dotycząca WCAG jako międzynarodowego standardu.

W całej Europie obowiązują również surowe warunki:

• W Stanach Zjednoczonych przedsiębiorstwa podlegające ustawie Americans with Disabilities Act (ADA) są zwolnione z opłat za przejazd.

• W Kanadzie obowiązuje ustawa o dostępności dla osób niepełnosprawnych (AODA).

Dla firm ma to znaczenie: Każdy, kto wdraża elementy zgodne z WCAG, uzyskuje nie tylko inklusives Nutzerlebnis, ale także spełnia gesetzlichen Vorgaben in wichtigen Märkten - i schütz sich so vor Abmahnungen und rechtlichen Konsequenzen.

Niezależnie od tego, czy pracujesz w sektorze publicznym, czy prywatnym, pomoże Ci to osiągnąć zgodność z WCAG:

• Rechtssicherheit bei der Einhaltung von Gesetzen wie dem EAA

• Poprawa cyfrowego doświadczenia dla wszystkich użytkowników

• Pozycjonowanie firmy jako innowacyjnego i przyszłościowego przedsiębiorstwa

Jak należy rozumieć WCAG?

Standardy WCAG opierają się na dwóch głównych podstawach dotyczących bezpieczeństwa:

Wahrnehmbarkeit

Inhalacje muszą być tak rozszerzone, aby można je było odczytać ze wszystkich wahrgenommen. Dazu gehören:

• Alternatywa medialna dla tekstu: z. B. Alternatywne teksty dla obrazów, które mogą być wyświetlane przez Screenreader.

• Wizualnie ekwiwalentne zdjęcia z tekstem w języku migowym, dzięki którym niewidomi mogą zrozumieć treść.

• Oferowane tytuły i transkrypcje dla mediów opartych na bieżących wydarzenia ch, takich jak filmy czy podcasty.

• Ein starker Farbkontrast, damit Texte auch bei Sehschwächen klar lesbar sind.

• Logiczna struktura i bezbłędny układ

Bedienbarkeit

Benutzeroberflächen muszą być stabilne dla wszystkich. Beispiele sind:

• Pełna kontrola smaku, dzięki czemu nawigacja może odbywać się również bez użycia myszki.

• Klarowny, wyraźny nacisk na wszystkie elementy, dzięki czemu Nutzerinnen i Nutzer zawsze widzą, gdzie się znajdują.

• Weryfikacja odnośników dla czytników ekranu, które umożliwiają bezpośrednią nawigację do ważnych obszarów.

• Nie ma żadnych nieuzasadnionych kognitywnych testów funkcjonalnych ani barierek, które mogłyby wpływać na ludzi z zaburzeniami.

Verständlichkeit

Klientki i klienci muszą zapoznać się z instrukcjami i sposobem postępowania z zestawem akcesoriów.

• Klare, einfache Sprache, die alle verstehen können.

• Weryfikacja strony internetowej bez nieuzasadnionych zmian.

• Dodatkowe etykiety i opisy, np. w przypadku formularzy.

Robustheit

Cyfrowe inhalatory muszą funkcjonować w oparciu o najnowsze i przyszłościowe technologie. Dazu gehören:

• Kompatybilność z technologiami wspomagającymi, takimi jak czytniki ekranu.

• Bezpieczna struktura dzięki kaskadowym arkuszom stylów (CSS) i częściowo HTML.

• Zukunftssichere technische Dokumente, die auch bei newen Browsern or Geräten zuverlässig bleiben.

Te dwie zasady - dostrzegalny (wahrnehmbar), działający (bedienbar), zrozumiały (verständlich) i solidny (robust), w skrócie POUR - tworzą fundament dla barrierefreies Webdesign. Gwarantują one, że cyfrowe elementy dla wszystkich ludzi są zrozumiałe i intuicyjne - niezależnie od ich indywidualnych cech lub używanych przez nich urządzeń.

Die Konformitätsstufen

WCAG składa się z trzech formularzy, które określają jeden lub dwa różne zakresy odporności na bariery:

• Sufit A -Podstawowy etap barrierefreiheit pozwala określić najważniejsze potrzeby osób z zaburzeniami behawioralnymi. Spełnienie wymagań WCAG-Stufe A oznacza, że spełnione są podstawowe wymagania dotyczące dostępności.
  Ein Beispiel: Za pomocą alternatywnych tekstów do obrazów można za pomocą czytnika ekranu opisać, co znajduje się na danym obrazie. Dzięki temu osoby z zaburzeniami wzroku mogą lepiej zrozumieć treść obrazów.

• Stopień AA - mniejszy stopień odporności na bariery zapewnia bardziej złożone wymagania niż stopień A. Spełnienie stopnia AA zgodności z WCAG oznacza, że należy wziąć pod uwagę większe spektrum zaburzeń. Obejmuje ona wszystkie kryteria z kategorii A oraz dodatkowe wymagania.
  Przykład: Audiodeskrypcje do filmów wideo umożliwiają niewidomym lub niewidomym osobom zapoznanie się z obrazem za pomocą w pełni zrozumiałego opisu - w ten sposób wszyscy odbiorcy i odbiorcy mogą zrozumieć obraz, a nie tylko ci, którzy go widzą.

• Stopień AAA -Najwyższy stopień zgodności z Barrierefreiheit oznacza bardzo wysoki poziom integracji. Spełnienie standardu WCAG AAA oznacza, że wszystkie wymagania etapów A i AA, a także inne, szczególnie istotne kryteria zostały spełnione. Ein Beispiel: Przeglądanie tekstów, opisów audiodeskrypcji, przeglądanie stron internetowych i ulepszonych opisów dla mediów strumieniowych pomaga osobom z różnymi zaburzeniami - np. z zaburzeniami słuchu lub zaburzeniami równowagi - w pełni korzystać z cyfrowych treści.

Większość wymagań gesetzlichen Anforderungen zielenen auf Stufe AA ab - das optimale Gleichgewicht between Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit und Konformität.

Jakie są najważniejsze elementy, które są niezgodne z WCAG?

Następujące elementy są zgodne z WCAG 2.2 na poziomie Konformitätsstufe AA: 

• Nieczytelny Alt-Text przy zdjęciach 

• Geringer Kontrast zwischen Text und Hintergrund

• Keine Tastaturfokus-Anzeige 

• Nieczytelne lub nieczytelne formularze 

• Fehlende Sprunglinks oder falsche Überschriftenstruktur 

• CAPTCHA ohne barrierefreie Alternativen 

Problemy te mogą sprawić, że cyfrowe inhalacje dla milionów klientów i klientów staną się trudne, a firma będzie narażona na ryzyko i utratę reputacji. 

Jak cenię swoją stronę internetową?

Wdrożenie WCAG to dopiero pierwszy krok - równie ważne jest zrozumienie, czy strona internetowa lub aplikacja jest w pełni wolna od błędów. Istnieją zatem dwie główne odpowiedzi:

Automatyczne testy

• Dzięki specjalistycznemu oprogramowaniu można szybko wykryć wiele problemów, takich jak niedziałające alternatywne ustawienia, nieprawidłowy kontrast kolorów lub niezadowalająca minimalna wartość zieleni przycisków.

• Automatyczne ustawienia są dobrym początkiem, ale nie zapewniają pełnej analizy.

Testy manualne z wykorzystaniem technologii wspomagających

• Praktyczne testy z wykorzystaniem technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, obsługa języka lub wyświetlacze brajlowskie, nie są w stanie wykazać, czy informacje są w pełni zrozumiałe.

• W związku z tym zostaną również uwzględnione takie aspekty, jak niezawodne uwierzytelnianie (z. B. Captcha-Alternativen).

Kombinacja tych metod daje pewność, że nie tylko spełnione są wymagania techniczne, ale także prawidłowe postępowanie z klientem.

Jakie są główne problemy, które są związane z WCAG?

Poniższe problemy dotyczą WCAG 2.2 na poziomie AA:

• Nieczytelny Alt-Text przy zdjęciach

• Geringer Kontrast zwischen Text und Hintergrund

• Keine Tastaturfokus-Anzeige

• Nieczytelne lub nieczytelne formularze

• Fehlende Sprunglinks oder falsche Überschriftenstruktur

• CAPTCHA ohne barrierefreie Alternativen

Problemy te mogą sprawić, że cyfrowe usługi dla milionów użytkowników staną się uciążliwe, a firma będzie narażona na ryzyko i utratę reputacji.

W jaki sposób Eye-Able® wspiera zgodność z WCAG?

Eye-Able® pomaga firmom w spełnianiu wymogów WCAG, dostarczając w oparciu o swoją platformę praktyczne, łatwe do zintegrowania rozwiązania w zakresie cyfrowej korekty błędów. Nasze narzędzia programowe poprawiają przyjazność stron internetowych dla wszystkich użytkowników - a wszystko to w zgodzie ze standardami bezpieczeństwa WCAG 2.2 i EN 301 549. 

Eye-Able® oferuje szczegółowe instrukcje dotyczące zgodności ze standardem Barrie, ustanawia szczegółowe instrukcje dotyczące zgodności ze standardem Barrie i zapewnia lepsze opinie, dzięki którym można szybko i skutecznie spełnić wymagania WCAG. W ten sposób można zniwelować wymagania prawne wynikające z danego wymagania. 

Dzięki narzędziom Eye-Able® i platformie wspiera swoją długofalową strategię w zakresie bezpieczeństwa językowego poprzez szkolenia dla swoich zespołów, ciągłe szkolenia i dodatkowe usługi, takie jak tłumaczenia na prosty język i bardziej precyzyjne bezpieczeństwo językowe w oparciu o KI. Dzięki naszej kompleksowej platformie i naszemu kompetentnemu wsparciu wyeliminujesz nie tylko ryzyko prawne, ale także uzyskasz korzyści, pozyskasz więcej klientów i pozycjonujesz swoją firmę jako lidera w dziedzinie cyfrowej integracji.

Nie wiesz, do czego zmierzasz? Nie martw się. Chętnie pomożemy jeszcze raz.