Barrierefrei nach BITV 2.0
Barrierefreie Informationstechnik Verordnung (BITV 2.0) wprowadza w Niemczech szczegółowe wymagania dotyczące barrierefreiheit stron internetowych, aplikacji mobilnych i dokumentów cyfrowych. Celem jest umożliwienie osobom z zaburzeniami behawioralnymi dostępu do cyfrowych ofert.
)
Korzyści z wdrożenia BITV 2.0
Inklusion
Poinformuj swoich współpracowników i klientów, że cyfryzacja jest realna w Twojej firmie.
Ryzyko prawne zminimalizowane
Wybieraj tylko te opcje, które są lepsze - i chroń się przed zagrożeniami i ryzykiem prawnym.
Markenimage verbessern
Zaangażuj się w integrację, wsparcie i przyjazne projektowanie.
BITV 2.0 - Czy warto być wolnym od Barrie?
Czym jest die BITV 2.0?
Pierwszy Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) został opracowany w 2002 r. na podstawie Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) i ustanowił początkowo wiążące standardy dla barrierefreie Informationstechnik w Bund.
Wraz z BITV 2.0 (obowiązującym od 2011 r.) przepisy zostały ulepszone i dostosowane do międzynarodowych wytycznych - w szczególności do wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (ang. Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG, aktualna wersja 2.2) a także europejską normę EN 301 549 (europejską normę dla cyfrowych produktów i usług o ograniczonej dostępności). Obecnie wymagania te dotyczą nie tylko klasycznych stron internetowych i intranetowych, ale także aplikacji na smartfony i tablety, urządzeń mobilnych, elektronicznych urządzeń do zarządzania i dokumentów w formacie PDF. BITV 2.0 w pełni nadaje się do zastosowań biurowych.
Dla kogo przeznaczona jest die BITV 2.0?
Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) jest w pełni wiążące dla:
Behörden des Bundes, der Länder und Kommunen
Oficjalnie finansowane instytucje, takie jak uczelnie, biblioteki czy muzea.
Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten mit ihren Webseiten, Webanwendungen und digitalen Medien
Przedsiębiorstwa prywatne - w przypadku, gdy są one zaangażowane w zarządzanie stanowiskami handlowymi lub na podstawie wytycznych dotyczących cyfrowego systemu zarządzania bezpieczeństwem w miejscu pracy.
BITV oferuje różnorodne cyfrowe zasoby i usługi, w tym m.in:
Strony internetowe i intranety
Zastosowania mobilne
Dokumenty cyfrowe (PDF, formularze, raporty)
Online-Bewerbungs- und Buchungssysteme
Digitale Medien öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten
Platformy e-learningowe w instytucjach publicznych
Nasz obszar zastosowań obejmuje nie tylko klasyczne strony internetowe i usługi internetowe, ale także urządzenia mobilne, elektroniczne rozwiązania biznesowe oraz dokumenty cyfrowe, takie jak pliki PDF i formularze. Inne zaufane zasoby cyfrowe to systemy zakupów i publikacji online, platformy e-learningowe, a także cyfrowe nośniki informacji w stacjach radiowo-telewizyjnych.
Obok ogólnokrajowego BITV 2.0 istnieją również przepisy dotyczące poszczególnych krajów, które w różny sposób wpływają na sytuację. W Hamburgu regelt die HmbBITVO (Hamburgische Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung) barrierefreiheit von Websites, Portalen, digitalen Formularen und Web-Anwendungen der Hamburger Verwaltung. Również ustawa Landesbehindertengleichstellungsgesetz określa szczegółowe zasady dla władz landowych i landesbedienstete, z. B. zur Bereitstellung barrierefreier Dokumente, grafischer Oberflächen und IT-Systeme, sodass digitale Angebote für Bürgerinnen und Bürger mit Behinderungen zugänglich sind.
Zrozumienie będzie możliwe dzięki zdefiniowanym testom, takim jak wspomniany test BITV. Również dla oprogramowania dostępne są procedury zgodne z kryteriami BITV. Sklepy internetowe otrzymują w ten sposób raport, który dokumentuje stopień ich cyfrowego przekształcenia i stanowi podstawę do klasyfikacji Barrierefreiheitserklärung.
Niepożądane skutki dla prywatnych przedsiębiorstw
Większość prywatnych firm nie jest bezpośrednio związana z BITV, ponieważ spełniają one wyżej wymienione kryteria. Mogą oni być również pośrednikami, na przykład wtedy, gdy współpracują z klientami z sektora offline lub zrzeszają się w Ausschreibungen, które tworzą niezawodne rozwiązania cyfrowe. Swobodne przestrzeganie standardów BITV będzie stanowić ważną praktykę, szczególnie w kontekście ogólnych wymogów europejskich standardów bezpieczeństwa (EAA).
Dienstleisterzy oprogramowania, stron internetowych lub aplikacji muszą dostarczać rozwiązania zgodne z BITV-2.0, jeśli są one przeznaczone dla użytkowników końcowych.
W przypadku opisów stanowisk wydawniczych przestrzeganie standardów Barrie Refreiheits-Standards jest obowiązkowe.
Mit dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (EAA), das am 28. Juni 2025 in Kraft getreten ist, werden zudem zahlreiche private Anbieter (z. B. Banken, Ticket-Systeme, Online-Shops) verpflichtet, digitale Dienstleistungen barrierefrei bereitzustellen.
Ausnahmen
Nie wszystkie strony internetowe muszą być w pełni darmowe. Ausgenommen sind unter anderem:
Zeitlich begrenzte Live-Übertragungen
Archiv-Inhalte, die vor dem 23. September 2019 veröffentlicht wurden
Bestimmte Dateiformate oder Inhalte Dritter, auf die öffentliche Stellen keinen Einfluss haben
Dennoch gilt der Grundsatz, das höchste Maß an Barrierefreiheit zu erreichen. Oznacza to, że cyfrowe anonse powinny być tak skonstruowane, aby były przydatne dla wszystkich ludzi, nawet dla tych, którzy mają skomplikowane lub specyficzne problemy, a najlepiej zminimalizowane bariery.
Warum die BITV 2.0 wichtig ist
Verordnung to nie tylko gesetzliche Pflicht, ale także Treiber for digitale Inklusion and Benutzerfreundlichkeit. Przedsiębiorstwa i punkty usługowe, które w najbliższym czasie zaczną korzystać z Barrierefreiheit,
sprawiają, że ich cyfrowe oferty są dostępne dla milionów osób z zaburzeniami zachowania,
weryfikują sposób prowadzenia pojazdów dla wszystkich,
stärken ihr Image als verantwortungsbewusste Organisation und
sichern sich Wettbewerbsvorteile, da Barrierefreiheit zunehmend zum Marktstandard wird.
Dzięki niezawodnej komunikacji i przekazywaniu informacji przedsiębiorstwa i firmy zyskują lepszą obsługę klienta oraz dostęp do informacji prawnych i innych źródeł informacji dla wszystkich klientów.
Erklärung zur Barrierefreiheit
Głównym elementem BITV 2.0 jest wyjaśnienie kwestii związanych z Barrierefreiheit:
Stacje operacyjne muszą być wyposażone w przejrzyste informacje, które dokumentują aktualną sytuację związaną z Barrierefreiheit. Zawiera ona informacje o obowiązujących standardach, znanych barierach i mechanizmie informacji zwrotnej dla użytkowników. Informacje są aktualizowane co najmniej raz na rok i służą przejrzystości w stosunku do pracodawców i pracowników.
Warum sollte ich die BITV befolgen?
Korzystanie z BITV 2.0 jest obowiązkowe dla instytucji publicznych w Niemczech. Należą do nich urzędy federalne, krajowe i gminne, a także instytucje finansowane ze środków publicznych, takie jak uczelnie, biblioteki czy muzea. Również publiczno-rechtliche Rundfunk musi zarządzać swoimi cyfrowymi anegdotami w sposób barrierefrei. Korzystanie z BITV 2.0 jest zapewnione przez odpowiedni dział obsługi.
Seit dem 28. Juni 2025 sind bestimmte private Anbieter - z. B. Banken, Ticket-Systeme lub Online-Shops - im Rahmen des Barrierefreiheitsstärungsgesetzes (BFSG) verpflichtet, ihre digitalen Dienstleistungen barrierefrei bereitzustellen. Do tej pory BITV dla prywatnych firm było tylko pośrednie, etwa wenn sie im Auftrag öffentlicher Stellen tätig were or an öffentlichen Ausschreibungen teilnahmen. Nun schreibt das BFSG erstmals direkt vor, dass auch private Anbieter bestimmte Barrierefreiheitsstandards einhalten müssen.
Jednak również w przypadku przedsiębiorstw, które (nie) są bezpośrednio zależne od firmy, ważne jest, aby umorzyć Barrierefreiheit:
Wyeliminuj 7,8 miliona osób z zaburzeniami zachowania w Niemczech - i tym samym stanowią ważną grupę społeczną.
Poprawia użyteczność dla wszystkich użytkowników, co prowadzi do większego zadowolenia i lojalności klientów.
W ostatniej minucie można uniknąć ryzyka prawnego i poważnych konsekwencji.
Pokazuje zaangażowanie w jakość, uczciwość i zaangażowanie - to wyraźny sygnał dla pracowników, partnerów i klientów.
Są one pozycjonowane jako przyszłościowe, ponieważ Barrierefreiheit jest standardem rynkowym.
Krótka informacja: Nawet jeśli BITV 2.0 nie jest obecnie dostępne dla każdego przedsiębiorstwa, to jego wdrożenie nie jest jedynie głównym celem, ale strategiczną wartością i kluczowym elementem cyfrowego rozwoju.
Kiedy muszę ustawić BITV?
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą w Niemczech, BITV-Konformität jest już dostępny dla Twoich stron internetowych i aplikacji mobilnych. Bundesbehörden musi spełnić te standardy do 2019 r., A okresy w krajach związkowych różnią się, ale są już w Kraft.
W przypadku prywatnych przedsiębiorstw BITV ma zastosowanie wyłącznie w szczególnych przypadkach, na przykład przy wprowadzaniu cyfrowych usług dla użytkowników w ramach szczególnych postanowień umownych lub ustawowych. Mit dem Inkrafttreten der Europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (EAA) am 28. Juni 2025 unterliegen nun mehr Dienste des privaten Sektors ähnlichen Barrierefreiheitsanforderungen - eine frühzeitige Einhaltung der BITV ist daher eine kluge Entscheidung.
Jeśli właśnie prowadzisz działalność, możesz zapewnić zgodność z wytycznymi, wyeliminować ryzyko i szybko zintegrować bezpieczeństwo z cyfrową strategią.
Co muszę zrobić w BITV w kontekście WCAG?
Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) to międzynarodowe standardy, które określają, w jaki sposób powinny być tworzone treści cyfrowe, aby były one zrozumiałe dla wszystkich ludzi. W ramach EAA przestrzeganie WCAG 2.2 Stufe AA jest obowiązkiem.
Standardy WCAG 2.2 opierają się na czterech podstawowych zasadach:
Wahrnehmbarkeit: Informacje i komponenty interfejsu użytkownika muszą być oznaczone w taki sposób, aby użytkownik mógł je odczytać. Znajdują się tu tekstowe alternatywy dla zdjęć, podświetlenia dla materiałów wideo i informacje o tym, że elementy są bezbarwne i wizualnie nieczytelne (np. z powodu ostrego kontrastu kolorów).
Obsługa: Wszystkie graficzne szablony programów, szablony stron internetowych i szablony naklejek muszą być tak skonstruowane, aby można je było obsługiwać za pomocą Tastatur, Maus lub innych metod odczytu. Schließt Benutzermenüs und Formulare ein. Na ekranach wyświetlane są migające elementy, które mogą być podświetlane, a użytkownicy mogą korzystać z nawigacji.
Verständlichkeit: Inhalte sollten klar und vorhersehbar sein. Są to: użycie prostszego języka, poprawna prezentacja formularzy i zapewnienie, że strony na całej witrynie będą wyświetlane w sposób zrozumiały.
Solidność: Inhalacje muszą być również odporne na zmiany technologiczne. Oznacza to, że kompatybilność z aktualnymi i przyszłymi technologiami wspomagającymi, takimi jak programy do pisania, alfabet Braille'a, rozpoznawanie mowy i inne urządzenia wspomagające, musi być zapewniona.
Specyficzne wymagania mogą się różnić w zależności od produktu lub usługi EAA.
W jaki sposób Eye-Able® wspiera mnie w korzystaniu z BITV?
Eye-Able® pomaga firmom we wdrażaniu BITV dzięki praktycznym, łatwym do zintegrowania, cyfrowym rozwiązaniom z zakresu bezpieczeństwa. Nasze narzędzia programowe zwiększają przyjazność witryny internetowej dla wszystkich użytkowników dzięki funkcjom takim jak Kontraststanpassung, Screenreader-Unterstützung i Textgrößenanpassung - wszystko zgodnie ze standardami Barrierefreiheits WCAG 2.2 i EN 301 549.
W związku z tym przeprowadzamy szczegółowe audyty Barrierefreiheits, sporządzamy szczegółowe raporty Barrierefreiheitserklärungen i udzielamy szczegółowych wskazówek, dzięki którym można szybko i skutecznie spełnić wymagania EAA. W ten sposób można zniwelować gesetzliche Vorgabe von einer Herausforderung in eine echte Chance.
Dzięki tym narzędziom Eye-Able® wspiera swoją długofalową strategię w zakresie odporności na barierę, oferując szkolenia dla zespołów, ciągłe szkolenia i dodatkowe usługi, takie jak tłumaczenia na prosty język i bardziej precyzyjne tłumaczenie na język polski. Dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu i kompetentnemu wsparciu wyeliminujesz nie tylko ryzyko prawne, ale także osiągniesz korzyści, pozyskasz więcej klientów i zapewnisz swojej firmie pozycję lidera w dziedzinie cyfrowej integracji.
Nie wiesz, do czego zmierzasz? Keine Sorge. Jesteśmy dla Ciebie.
BITV in wenigen Minuten verstehen
O tym, co oznacza ustawa, jak ją rozumieć i dlaczego jest ona ważna, dowiesz się z naszego krótkiego filmu.
Eye-Able® pomaga w kształtowaniu wyglądu
Ciągłe przestrzeganie standardów cyfrowego bezpieczeństwa zgodnie z wymogami BFSG i WCAG.