Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web

WCAG - Guía de conformidad

¿Qué son las WCAG?

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG ) han sido elaboradas por el Consorcio World Wide Web (W3C) y definen cómo deben diseñarse los sitios web y los contenidos digitales para que sean accesibles a todas las personas, incluidas las discapacitadas.

La versión actual, WCAG 2.2, se publicó en octubre de 2023 y se basa en versiones anteriores con criterios de éxito adicionales, mejorando especialmente la accesibilidad para personas con discapacidades cognitivas y de aprendizaje y usuarios de dispositivos móviles.

Eye-Able® le ayuda a cumplir las normas WCAG 2.2 de nivel AA, el punto de referencia exigido por leyes como la BFSG, la EN 301 549 y otras.

Para más información sobre las WCAG 2.2 consulte nuestro artículo

¿Por qué debo cumplir las WCAG? 

Todos los usuarios son importantes. Si adapta su sitio web a las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), se asegurará de que personas con cualquier tipo de discapacidad puedan navegar, comprender e interactuar con su contenido, al tiempo que su empresa se mantiene preparada para el futuro y segura desde el punto de vista legal.

El cumplimiento de las WCAG es la base de la accesibilidad digital en todo el mundo. Es obligatorio en virtud de muchas leyes nacionales e internacionales, entre ellas:

• BFSG (Alemania)

• Acta Europea de Accesibilidad (AEA)

• Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

• Ley de Accesibilidad para los Discapacitados de Ontario (AODA)

Tanto si trabaja en el sector público como en el privado, seguir las WCAG le será de gran ayuda:

• Garantizar la seguridad jurídica en cumplimiento de leyes como el Acta Europea de Accesibilidad.

• Mejorar la experiencia digital de todos los usuarios

• Posicione su empresa como inclusiva y preparada para el futuro

¿Qué exigen las WCAG?

Las WCAG se estructuran en torno a cuatro principios básicos de accesibilidad, conocidos como POUR:

Perceptible

Los contenidos deben presentarse de forma que todos los usuarios puedan percibirlos.

• Texto alternativo para las imágenes

• Subtítulos y transcripciones para los medios de comunicación

• Estructura lógica y diseño adaptable

• Fuerte contraste cromático

Operable

Las interfaces de usuario deben ser manejables por todos.

• Accesibilidad total al teclado

• Sin límites de tiempo ni contenidos intermitentes

• Indicadores de enfoque claros

• Fácil navegación

Comprensible

Los usuarios deben ser capaces de entender el contenido y cómo utilizar la interfaz.

• Lenguaje claro y sencillo

• Comportamiento predecible del sitio

• Formularios bien etiquetados

Robusto

Los contenidos deben seguir siendo accesibles en todas las tecnologías.

• Compatible con lectores de pantalla y navegadores

• HTML limpio y semántico

• Prácticas de codificación compatibles con el futuro

Juntos, estos cuatro principios -Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto (POUR )- forman la base del diseño web accesible, garantizando que todo el mundo pueda acceder a los contenidos digitales y utilizarlos, independientemente de su capacidad.

Los niveles de cumplimiento

Las WCAG definen tres niveles de conformidad, cada uno de los cuales representa un nivel más profundo de accesibilidad:

• Nivel A: representa el nivel básico de accesibilidad y se centra en eliminar las barreras más importantes para los usuarios con discapacidad. Cumplir el nivel A de las WCAG significa que se cumplen los requisitos esenciales de accesibilidad.
  Por ejemplo, añadir texto alternativo a las imágenes permite a los lectores de pantalla transmitir el contenido de los elementos visuales, lo que ayuda a las personas con deficiencias visuales a comprender mejor la información presentada.

• Nivel AA - Este es el nivel intermedio de accesibilidad, que ofrece una cobertura más amplia que el Nivel A. Cumplir el Nivel AA de las WCAG significadar un paso más para dar soporte a una gama más amplia de discapacidades. Incluye todos los requisitos del Nivel A y criterios de éxito adicionales.
  Por ejemplo, ofrecer descripciones de audio para los vídeos garantiza que las personas ciegas o con baja visión puedan entender el contenido visual a través de la narración, lo que hace que el contenido del vídeo sea accesible para todos, no sólo para los que pueden verlo.

• Nivel AAA - Representa el nivel más alto de accesibilidad. Alcanzar el nivel AAA de las WCAG refleja un firme compromiso con la inclusión y ofrece la experiencia más completa a los usuarios con discapacidad. Se basa en todos los requisitos de los niveles A y AA e introduce criterios más avanzados.
  Por ejemplo, ofrecer transcripciones de texto, descripciones de audio, interpretación de lengua de signos y descripciones de audio mejoradas para la transmisión de contenidos multimedia garantiza que las personas con distintas discapacidades -como ciegos, deficientes visuales, sordos o con dificultades auditivas- puedan acceder a los contenidos y comprenderlos en su totalidad.

La mayoría de los requisitos legales tienen como objetivo el nivel AA: el equilibrio óptimo entre accesibilidad, usabilidad y conformidad.

¿Cuáles son los problemas más comunes que infringen las WCAG?

Las siguientes cuestiones se refieren a problemas con WCAG 2.2 en el nivel de conformidad AA:

• Falta texto alternativo en las imágenes

• Bajo contraste entre texto y fondo

• No hay indicador de enfoque del teclado

• Campos de formulario mal etiquetados o sin etiquetar

• Faltan enlaces de salto o la estructura de los títulos es incorrecta

• CAPTCHA sin alternativas accesibles

Estos problemas pueden hacer que los contenidos digitales sean inaccesibles para millones de usuarios, y pueden poner a su organización en riesgo legal y de reputación.

¿Cómo contribuye Eye-Able® al cumplimiento de las WCAG?

Eye-Able® ayuda a su empresa a cumplir las WCAG proporcionando soluciones de accesibilidad digital prácticas y fáciles de integrar. Nuestras herramientas de software mejoran la usabilidad de los sitios web para todos los usuarios, todo ello en línea con normas de accesibilidad como WCAG 2.2 y EN 301 549.

Ofrecemos auditorías de accesibilidad detalladas, generamos declaraciones de accesibilidad exigidas por ley y proporcionamos recomendaciones a medida para ayudarle a cumplir los requisitos WCAG de forma rápida y eficaz. De esta forma usted convertir la ley de un reto en una oportunidad.

Más allá de las herramientas, Eye-Able® respalda su estrategia de accesibilidad a largo plazo con formación para sus equipos, supervisión continua y servicios adicionales como la traducción al lenguaje llano y la accesibilidad multilingüe basada en IA. Con nuestra solución todo en uno y la asistencia de expertos, no solo evitará riesgos legales, sino que generará confianza, llegará a más usuarios y posicionará a su empresa como líder en inclusión digital.

¿No sabe por dónde empezar? No se preocupe. Estamos aquí para ayudarle.