Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych

WCAG - Przewodnik zgodności

Czym jest WCAG?

Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) zostały opracowane przez World Wide Web Consortium (W3C) i określają, w jaki sposób strony internetowe i treści cyfrowe muszą być zaprojektowane tak, aby były dostępne dla wszystkich osób - w tym osób niepełnosprawnych.

Obecna wersja, WCAG 2.2, została opublikowana w październiku 2023 r. i opiera się na poprzednich wersjach z dodatkowymi kryteriami sukcesu, w szczególności poprawiając dostępność dla osób z zaburzeniami poznawczymi i trudnościami w uczeniu się oraz użytkowników urządzeń mobilnych.

Eye-Able® pomaga zachować zgodność z WCAG 2.2 na poziomie AA - wzorcem wymaganym przez przepisy takie jak BFSG, EN 301 549 i inne.

Aby uzyskać więcej informacji na temat WCAG 2.2 sprawdź nasz artykuł na blogu

Dlaczego powinienem przestrzegać WCAG? 

Każdy użytkownik ma znaczenie. Dostosowując swoją witrynę internetową do wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG), zapewniasz, że osoby o różnych umiejętnościach mogą nawigować, rozumieć i wchodzić w interakcje z Twoimi treściami - a Twoja firma pozostaje przyszłościowa i bezpieczna pod względem prawnym.

Zgodność z WCAG jest podstawą dostępności cyfrowej na całym świecie. Jest ona obowiązkowa na mocy wielu przepisów krajowych i międzynarodowych, w tym:

• BFSG (Niemcy)

• Europejski akt w sprawie dostępności (EAA)

• Ustawa o niepełnosprawnych Amerykanach (ADA)

• Ustawa o dostępności dla osób niepełnosprawnych w Ontario (AODA)

Niezależnie od tego, czy działasz w sektorze publicznym, czy prywatnym, przestrzeganie WCAG pomaga:

• Zapewnienie pewności prawnej zgodnie z przepisami takimi jak europejski akt w sprawie dostępności

• Poprawa cyfrowego doświadczenia dla wszystkich użytkowników

• Pozycjonowanie firmy jako integracyjnej i przyszłościowej

Czego wymaga WCAG?

WCAG opiera się na czterech podstawowych zasadach dostępności - znanych jako POUR:

Dostrzegalny

Treści muszą być prezentowane w sposób zrozumiały dla wszystkich użytkowników.

• Alternatywy tekstowe dla obrazów

• Napisy i transkrypcje dla mediów

• Logiczna struktura i adaptowalny układ

• Silny kontrast kolorów

Działający

Interfejsy użytkownika muszą być obsługiwane przez wszystkich.

• Pełna dostępność klawiatury

• Brak ograniczeń czasowych lub migającej zawartości

• Wyraźne wskaźniki ostrości

• Łatwa nawigacja po witrynie

Zrozumiałe

Użytkownicy muszą być w stanie zrozumieć zawartość i sposób korzystania z interfejsu.

• Jasny i prosty język

• Przewidywalne zachowanie witryny

• Dobrze oznakowane formularze

Wytrzymały

Treści muszą pozostać dostępne we wszystkich technologiach.

• Zgodność z czytnikami ekranu i przeglądarkami

• Czysty, semantyczny HTML

• Praktyki kodowania kompatybilne z przyszłością

Łącznie te cztery zasady - Perceivable, Operable, Understandable i Robust (POUR) - stanowią podstawę projektowania dostępnych stron internetowych, zapewniając, że treści cyfrowe mogą być dostępne i używane przez wszystkich, niezależnie od umiejętności.

Poziomy zgodności

WCAG definiuje trzy poziomy zgodności - każdy z nich reprezentuje głębszy poziom dostępności:

• Poziom A - reprezentuje podstawowy poziom dostępności, koncentrując się na eliminacji najbardziej krytycznych barier dla użytkowników niepełnosprawnych. Spełnienie poziomu A WCAG oznacza, że podstawowe wymagania dotyczące dostępności są spełnione.
  Na przykład dodanie alternatywnego tekstu do obrazów umożliwia czytnikom ekranu przekazywanie treści wizualnych, pomagając osobom z wadami wzroku lepiej zrozumieć prezentowane informacje.

• Poziom AA - jest to pośredni poziom dostępności, oferujący szerszy zakres niż poziom A. Spełnienie poziomu AA WCAG oznaczapodjęcie dodatkowego kroku w celu wsparcia szerszego zakresu niepełnosprawności. Obejmuje on wszystkie wymagania poziomu A oraz dodatkowe kryteria sukcesu.
  Na przykład zapewnienie opisów audio dla filmów zapewnia, że osoby niewidome lub niedowidzące mogą zrozumieć treści wizualne poprzez narrację, dzięki czemu treści wideo są dostępne dla wszystkich, a nie tylko dla tych, którzy mogą je zobaczyć.

• Poziom AAA - reprezentuje najwyższy poziom dostępności. Spełnienie poziomu AAA WCAG odzwierciedla silne zaangażowanie w integrację i zapewnia najbardziej wszechstronne wrażenia użytkownikom niepełnosprawnym. Opiera się na wszystkich wymaganiach poziomów A i AA i wprowadza bardziej zaawansowane kryteria.
  Na przykład oferowanie transkrypcji tekstowych, opisów audio, tłumaczeń na język migowy i rozszerzonych opisów audio dla mediów strumieniowych zapewnia, że osoby z różnymi niepełnosprawnościami - takie jak osoby niewidome, niedowidzące, niesłyszące lub niedosłyszące - mogą w pełni uzyskać dostęp do treści i je zrozumieć.

Większość wymogów prawnych dotyczy poziomu AA - optymalnej równowagi między dostępnością, użytecznością i zgodnością.

Jakie są typowe problemy naruszające WCAG?

Poniższe kwestie dotyczą problemów z WCAG 2.2 na poziomie zgodności AA:

• Brakujący tekst alternatywny na obrazach

• Niski kontrast między tekstem a tłem

• Brak wskaźnika ostrości klawiatury

• Źle oznaczone lub nieoznaczone pola formularza

• Brakujące linki pomijania lub niewłaściwa struktura nagłówków

• CAPTCHA bez dostępnych alternatyw

Problemy te mogą sprawić, że treści cyfrowe będą niedostępne dla milionów użytkowników - i mogą narazić organizację na ryzyko prawne i reputacyjne.

W jaki sposób Eye-Able® wspiera zgodność z WCAG?

Eye-Able® pomaga Twojej firmie zachować zgodność z WCAG poprzez dostarczanie praktycznych, łatwych do zintegrowania rozwiązań w zakresie dostępności cyfrowej. Nasze narzędzia programowe zwiększają użyteczność stron internetowych dla wszystkich użytkowników - wszystko zgodnie ze standardami dostępności, takimi jak WCAG 2.2 i EN 301 549.

Oferujemy szczegółowe audyty dostępności, generujemy wymagane prawem oświadczenia dotyczące dostępności i zapewniamy dostosowane zalecenia, które pomogą szybko i skutecznie spełnić wymagania WCAG. W ten sposób przekształcić prawo z wyzwania w szansę.

Oprócz narzędzi, Eye-Able® wspiera długoterminową strategię dostępności poprzez szkolenia dla zespołów, bieżące monitorowanie i dodatkowe usługi, takie jak tłumaczenie zwykłym językiem i wielojęzyczna dostępność oparta na sztucznej inteligencji. Dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu i wsparciu ekspertów nie tylko unikasz ryzyka prawnego - budujesz zaufanie, docierasz do większej liczby użytkowników i pozycjonujesz swoją firmę jako lidera w dziedzinie integracji cyfrowej.

Nie wiesz od czego zacząć? Nie martw się. Jesteśmy tutaj, aby pomóc.