Przygotuj swoją witrynę na BITV

BITV - Gotowy do złożenia skargi?

Czym jest BITV i dlaczego jest ważny dla Twojej firmy?

Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) to niemieckie rozporządzenie mające na celu zapewnienie, że strony internetowe i aplikacje mobilne sektora publicznego są dostępne dla osób niepełnosprawnych, wspierając równe uczestnictwo w cyfrowym świecie. W niektórych przypadkach dotyczy to również firm prywatnych, które świadczą usługi dla społeczeństwa.

Organizacje objęte BITV muszą spełniać jasne standardy dostępności, w tym wytyczne WCAG 2.2 na poziomie AA oraz normę EN 301 549 dotyczącą dostępności ICT.

Dlaczego ma to znaczenie:
BITV to nie tylko obowiązek prawny. Jest to część szerszego ruchu w kierunku integracji cyfrowej, odpowiedzialności i użyteczności dla wszystkich. Firmy, które wcześnie przestrzegają przepisów, nie tylko zmniejszają ryzyko prawne i reputacyjne, ale także:

• Sprawią, że ich usługi cyfrowe będą dostępne dla milionów osób niepełnosprawnych.

• Poprawa ogólnego doświadczenia użytkownika dla wszystkich klientów

• Zademonstrowanie widocznego zaangażowania w dostępność i integrację.

• Pozycjonowanie się jako gotowe na przyszłość, gdy dostępność stanie się standardem rynkowym.

W skrócie: BITV to coś więcej niż zgodność. To ramy cyfrowej równości - i przewaga konkurencyjna dla organizacji, które cenią sobie zaufanie użytkowników, zasięg i długoterminowe znaczenie.

Dlaczego powinienem przestrzegać BITV? 

Zgodność z Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) to nie tylko wymóg prawny - to strategiczna korzyść. BITV ustanawia jasne standardy dostępności dla stron internetowych sektora publicznego i aplikacji mobilnych w Niemczech, a w niektórych przypadkach dla prywatnych firm świadczących usługi dla społeczeństwa. Niezgodność może skutkować działaniami prawnymi, utratą zaufania publicznego i utratą reputacji.

Udostępniając swoje usługi cyfrowe, docierasz do ponad 7,8 miliona osób w Niemczech żyjących z niepełnosprawnościami, poszerzasz grono potencjalnych odbiorców i pokazujesz wyraźne zaangażowanie w różnorodność, równość i integrację. Ulepszenia w zakresie dostępności zwiększają również użyteczność dla wszystkich użytkowników, zwiększając satysfakcję i lojalność.

Działanie już teraz pozwala organizacji zintegrować dostępność od samego początku, uniknąć kosztownych dostosowań w ostatniej chwili i włączyć integrację do długoterminowej strategii cyfrowej. Dzięki temu Twoja firma będzie zgodna z przepisami, odpowiedzialna i gotowa na przyszłość, w której dostępność będzie normą.

Kiedy muszę spełnić wymagania? 

Jeśli jesteś organizacją sektora publicznego w Niemczech, zgodność z BITV jest już obowiązkowa dla Twoich stron internetowych i aplikacji mobilnych. Agencje federalne są zobowiązane do przestrzegania tych standardów od 2019 r., a terminy na poziomie stanowym są różne, ale w dużej mierze obowiązują.

W przypadku firm prywatnych BITV ma zastosowanie tylko w niektórych przypadkach, takich jak świadczenie usług cyfrowych na rzecz społeczeństwa w ramach określonych zobowiązań umownych lub prawnych. Jednak wraz z wejściem w życie Europejskiego Aktu w sprawie Dostępności (EAA) w dniu 28 czerwca 2025 r., więcej usług sektora prywatnego będzie podlegać podobnym wymogom dostępności - co sprawia, że wczesna zgodność z BITV jest mądrym posunięciem.

W skrócie:

• Sektor publiczny → Już obowiązuje

• Niektórzy prywatni dostawcy → Obowiązuje w stosownych przypadkach

• Dostosowanie EAA → 28 czerwca 2025 r. rozszerzone wymagania

Działanie teraz oznacza, że możesz zapewnić zgodność, uniknąć ryzyka i zintegrować dostępność ze swoją strategią cyfrową na długo przed wprowadzeniem nowych przepisów.

Kogo dotyczy BITV?

Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV ) ma zastosowanie przede wszystkim do organów sektora publicznego w Niemczech, a także niektórych podmiotów prywatnych, które świadczą usługi cyfrowe na rzecz społeczeństwa na podstawie określonych zobowiązań prawnych lub umownych. W szczególności obejmuje ona:

• Władze publiczne - w tym federalne, stanowe i lokalne agencje rządowe

• Instytucje finansowane ze środków publicznych - takie jak uniwersytety, biblioteki i muzea

• Nadawcy publiczni - odpowiedzialni za dostępne media i usługi cyfrowe

• Firmy prywatne - w przypadku świadczenia usług cyfrowych na rzecz społeczeństwa w imieniu organów publicznych lub na mocy przepisów związanych z dostępnością

Wyjątki:

Większość firm prywatnych nie jest bezpośrednio związana BITV, chyba że spełniają powyższe kryteria. Może to jednak dotyczyć ich pośrednio - na przykład podczas pracy z klientami z sektora publicznego lub uczestniczenia w przetargach, które wymagają dostępnych rozwiązań cyfrowych. Dobrowolne dostosowanie do standardów BITV jest zdecydowanie zalecane jako najlepsza praktyka, szczególnie w oczekiwaniu na szersze wymagania wynikające z Europejskiego Aktu w sprawie Dostępności (EAA).

BITV ma zastosowanie do szerokiej gamy zasobów i usług cyfrowych, w tym:

• Strony internetowe i intranety

• Aplikacje mobilne

• Dokumenty cyfrowe (PDF, formularze, raporty)

• Systemy aplikacji i rezerwacji online

• Media cyfrowe od nadawców publicznych

• Platformy e-learningowe w instytucjach publicznych

Czego wymaga BITV (zgodnie z WCAG)? 

BITV opiera się na uznanych na całym świecie wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2 poziom AA, które określają, w jaki sposób treści cyfrowe powinny być zaprojektowane tak, aby były dostępne dla wszystkich osób - w tym osób z upośledzeniem wzroku, słuchu, ruchowym lub poznawczym. Zgodność z WCAG 2.2 Poziom AA jest podstawowym wymogiem.

WCAG 2.2 opiera się na czterech kluczowych zasadach:

• Postrzegalność: Informacje i elementy interfejsu użytkownika muszą być prezentowane w sposób, który użytkownicy mogą dostrzec. Obejmuje to zapewnienie alternatyw tekstowych dla obrazów, podpisów dla treści wideo oraz zapewnienie, że treść można dostosować i wizualnie odróżnić (np. silny kontrast kolorów).

• Możliwość obsługi: Wszystkie funkcje muszą być dostępne za pomocą klawiatury - nie tylko myszy lub dotyku - a użytkownicy muszą mieć wystarczająco dużo czasu na interakcję z treścią. Interfejsy powinny unikać migających elementów, które mogą wywoływać drgawki i muszą pomagać użytkownikom w łatwej nawigacji.

• Zrozumiałe: Treść powinna być jasna i przewidywalna. Obejmuje to używanie prostego języka, prawidłowe oznaczanie pól formularzy i upewnianie się, że strony zachowują się w spójny sposób w całej witrynie.

• Solidność: Treść musi pozostać dostępna wraz z rozwojem technologii. Oznacza to, że należy zapewnić kompatybilność z obecnymi i przyszłymi przeglądarkami, czytnikami ekranu i innymi narzędziami wspomagającymi.

BITV wymaga również:

• Oświadczenie o dostępności opublikowane na stronie internetowej lub w aplikacji, wyjaśniające status zgodności i oferujące mechanizm informacji zwrotnej.

• Proces przekazywania informacji zwrotnych, dzięki któremu użytkownicy mogą zgłaszać problemy z dostępnością i prosić o dostępne alternatywy.

• Regularne przeglądy i aktualizacje w celu zapewnienia stałej zgodności.

W skrócie: BITV przekształca zasady WCAG w ramy prawne w Niemczech, zapewniając, że cyfrowe usługi publiczne - i niektóre oferty sektora prywatnego - są dostępne dla wszystkich, niezależnie od umiejętności.

W jaki sposób Eye-Able® wspiera zgodność z EAA?

Eye-Able® pomaga Twojej firmie zachować zgodność z BITV , zapewniając praktyczne, łatwe do zintegrowania rozwiązania w zakresie dostępności cyfrowej. Nasze narzędzia programowe zwiększają użyteczność stron internetowych dla wszystkich użytkowników dzięki funkcjom takim jak regulacja kontrastu, obsługa czytników ekranu i zmiana rozmiaru tekstu - wszystko zgodnie ze standardami dostępności, takimi jak WCAG 2.2 i EN 301 549.

Oferujemy również szczegółowe audyty dostępności, generujemy wymagane prawnie oświadczenia o dostępności i dostarczamy dostosowane rekomendacje, które pomogą Ci szybko i skutecznie spełnić wymagania EAA. W ten sposób zmieniasz prawo z wyzwania w okazję .

Oprócz narzędzi, Eye-Able® wspiera długoterminową strategię dostępności poprzez szkolenia dla zespołów, bieżące monitorowanie i dodatkowe usługi, takie jak tłumaczenie zwykłym językiem i wielojęzyczna dostępność oparta na sztucznej inteligencji. Dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu i wsparciu ekspertów nie tylko unikasz ryzyka prawnego - budujesz zaufanie, docierasz do większej liczby użytkowników i pozycjonujesz swoją firmę jako lidera w dziedzinie integracji cyfrowej.

Nie wiesz od czego zacząć? Nie martw się. Jesteśmy tutaj, aby pomóc.