Préparez votre site web pour BITV

BITV - Prêt à porter plainte ?

Qu'est-ce que le BITV et pourquoi est-il important pour votre entreprise ?

La Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) est une réglementation allemande conçue pour garantir que les sites web et les applications mobiles du secteur public sont accessibles aux personnes handicapées, favorisant ainsi une participation égale au monde numérique. Dans certains cas, elle s'applique également aux entreprises privées qui fournissent des services au public.

Les organisations couvertes par le BITV sont tenues de respecter des normes d'accessibilité claires, notamment les lignes directrices WCAG 2.2 Level AA et la norme EN 301 549 relative à l'accessibilité des TIC.

Pourquoi c'est important :
Le BITV n'est pas seulement une obligation légale. Il s'inscrit dans un mouvement plus large en faveur de l'inclusion numérique, de la responsabilité et de la facilité d'utilisation pour tous. Les entreprises qui s'y conforment rapidement réduisent non seulement les risques juridiques et de réputation, mais aussi.. :

• Rendre leurs services numériques utilisables par des millions de personnes handicapées

• Améliorer l'expérience globale de l'utilisateur pour tous les clients

• Démontrer un engagement visible en faveur de l'accessibilité et de l'inclusion

• Se positionner comme un acteur prêt à affronter l'avenir alors que l'accessibilité devient une norme du marché

En bref : le BITV est plus qu'une simple conformité. C'est un cadre pour l'égalité numérique - et un avantage concurrentiel pour les organisations qui accordent de l'importance à la confiance des utilisateurs, à la portée et à la pertinence à long terme.

Pourquoi devrais-je me conformer à BITV ? 

Se conformer à la Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) n'est pas seulement une exigence légale - c'est un avantage stratégique. Le BITV définit des normes d'accessibilité claires pour les sites web et les applications mobiles du secteur public en Allemagne et, dans certains cas, pour les entreprises privées fournissant des services au public. Le non-respect de ces normes peut entraîner des poursuites judiciaires, une perte de confiance du public et une atteinte à la réputation.

En rendant vos services numériques accessibles, vous touchez plus de 7,8 millions de personnes en Allemagne vivant avec un handicap, élargissez votre public potentiel et montrez un engagement clair en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Les améliorations en matière d'accessibilité renforcent également la convivialité pour tous les utilisateurs, ce qui stimule la satisfaction et la fidélité.

Agir maintenant permet à votre organisation d'intégrer l'accessibilité dès le départ, d'éviter les ajustements coûteux de dernière minute et d'intégrer l'inclusivité dans votre stratégie numérique à long terme. Votre entreprise sera ainsi conforme, responsable et prête à affronter un avenir où l'accessibilité sera la norme.

Quand dois-je me conformer ? 

Si vous êtes une organisation du secteur public en Allemagne, la conformité au BITV est déjà obligatoire pour vos sites web et vos applications mobiles. Les agences fédérales sont tenues de respecter ces normes depuis 2019, et les échéances au niveau des États varient mais sont largement en vigueur.

Pour les entreprises privées, le BITV ne s'applique que dans certains cas, par exemple lorsqu'elles fournissent des services numériques au public dans le cadre d'obligations contractuelles ou légales spécifiques. Toutefois, avec l' entrée en vigueur de l'Acte européen d'accessibilité (AEA) le 28 juin 2025, davantage de services du secteur privé seront soumis à des exigences similaires en matière d'accessibilité, ce qui fait de la mise en conformité précoce avec le BITV une décision judicieuse.

En bref :

• Secteur public → Déjà en vigueur

• Certains prestataires privés → En vigueur le cas échéant

• Alignement des CEA → 28 juin 2025 exigences élargies

En agissant dès maintenant, vous pouvez garantir la conformité, éviter les risques et intégrer l'accessibilité dans votre stratégie numérique bien avant l'entrée en vigueur des nouvelles réglementations.

Qui est concerné par la BITV ?

La Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) s'applique principalement aux organismes du secteur public en Allemagne, ainsi qu'à certaines entités privées qui fournissent des services numériques au public en vertu d'obligations légales ou contractuelles spécifiques. Elle couvre en particulier

• Autorités publiques - y compris les agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales

• Institutions financées par des fonds publics - telles que les universités, les bibliothèques et les musées

• Les radiodiffuseurs publics - responsables de l'accessibilité des médias et des services numériques

• Entreprises privées - lorsqu'elles fournissent des services numériques au public pour le compte d'organismes publics ou dans le cadre de réglementations liées à l'accessibilité.

Exceptions :

La plupart des entreprises privées ne sont pas directement liées par le BITV, à moins qu'elles ne remplissent les critères susmentionnés. Cependant, elles peuvent être indirectement concernées, par exemple lorsqu'elles travaillent avec des clients du secteur public ou qu'elles participent à des appels d'offres nécessitant des solutions numériques accessibles. L'alignement volontaire sur les normes BITV est fortement encouragé en tant que meilleure pratique, en particulier en prévision des exigences plus larges de la loi européenne sur l'accessibilité (EAA).

Le BITV s'applique à un large éventail d'actifs et de services numériques, notamment

• Sites web et intranets

• Applications mobiles

• Documents numériques (PDF, formulaires, rapports)

• Systèmes de candidature et de réservation en ligne

• Médias numériques des radiodiffuseurs publics

• Plates-formes d'apprentissage en ligne dans les institutions publiques

Quelles sont les exigences du BITV (conformément aux WCAG) ? 

BITV s'appuie sur les directives internationalement reconnues relatives à l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2 niveau AA, qui définissent comment les contenus numériques doivent être conçus pour être accessibles à tous, y compris aux personnes souffrant de déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. La conformité aux WCAG 2.2 niveau AA est une exigence fondamentale.

WCAG 2.2 repose sur quatre principes clés :

• Perceptible : Les informations et les composants de l'interface utilisateur doivent être présentés de manière à ce que les utilisateurs puissent les percevoir. Cela implique de fournir des alternatives textuelles aux images, des légendes aux vidéos et de s'assurer que le contenu est adaptable et visuellement distinctif (par exemple, un fort contraste de couleurs).

• Exploitable : Toutes les fonctionnalités doivent être accessibles via le clavier, et non uniquement la souris ou le tactile, et les utilisateurs doivent disposer de suffisamment de temps pour interagir avec le contenu. Les interfaces doivent éviter les éléments clignotants susceptibles de déclencher des crises et doivent faciliter la navigation.

• Compréhensible : Le contenu doit être clair et prévisible. Cela implique d'utiliser un langage simple, d'étiqueter correctement les champs de formulaire et de veiller à ce que les pages se comportent de manière cohérente sur l'ensemble du site.

• Robustesse : Le contenu doit rester accessible malgré l'évolution des technologies. Cela implique de garantir la compatibilité avec les navigateurs, lecteurs d'écran et autres outils d'assistance actuels et futurs.

BITV demande également :

• Une déclaration d'accessibilité publiée sur le site web ou l'application, expliquant l'état de conformité et offrant un mécanisme de retour d'information.

• Un processus de retour d'information permettant aux utilisateurs de signaler les problèmes d'accessibilité et de demander des solutions de remplacement accessibles.

• Des révisions et des mises à jour régulières pour assurer une conformité continue.

En bref : le BITV transforme les principes WCAG en un cadre juridique en Allemagne, garantissant que les services publics numériques - et certaines offres du secteur privé - sont utilisables par tous, quelles que soient leurs capacités.

Comment Eye-Able® prend-il en charge la conformité avec l'EAA ?

Eye-Able® aide votre entreprise à se conformer au BITV en fournissant des solutions d'accessibilité numérique pratiques et faciles à intégrer. Nos outils logiciels améliorent la convivialité des sites web pour tous les utilisateurs grâce à des fonctions telles que l'ajustement du contraste, la prise en charge des lecteurs d'écran et le redimensionnement du texte, le tout conformément aux normes d'accessibilité telles que WCAG 2.2 et EN 301 549.

Nous proposons également des audits d'accessibilité détaillés, générons les déclarations d'accessibilité requises par la loi et fournissons des recommandations personnalisées pour vous aider à respecter rapidement et efficacement les exigences de l'EAA. Ainsi, vous transformez la loi, autrefois un défi, en opportunité .

Au-delà des outils, Eye-Able® accompagne votre stratégie d'accessibilité à long terme grâce à la formation de vos équipes, à une surveillance continue et à des services complémentaires comme la traduction en langage clair et l'accessibilité multilingue basée sur l'IA . Grâce à notre solution tout-en-un et à notre accompagnement expert, vous évitez non seulement les risques juridiques, mais vous renforcez également la confiance , touchez davantage d'utilisateurs et positionnez votre entreprise comme leader de l'inclusion numérique .

Vous ne savez pas par où commencer ? Pas d'inquiétude. Nous sommes là pour vous aider.