EAA 2025: To się liczy!

Czy dostępność cyfrowa jest koniecznością? Jak najbardziej! Od 2025 r. dostępność treści cyfrowych będzie wymagana przez prawo - a mianowicie przez w Europejski akt w sprawie dostępności (EAA). Niemiecka ustawa wdrażająca EAA to tak zwana "Barrierefreiheitsstärkungsgesetz" (BFSG).

Jednak w naszym dynamicznym, zdigitalizowanym świecie dostępność cyfrowa to znacznie więcej niż obowiązek prawny - to klucz do sukcesu, prawdziwej integracji i równych szans dla wszystkich! W Eye-Able® jesteśmy pasjonatami przełamywania barier cyfrowych i zapewniania, że każdy, niezależnie od umiejętności, ma dostęp do ważnych informacji i usług. Dlatego zebraliśmy najważniejsze fakty i liczby dotyczące EAA i BFSG w jednym artykule!

Co dokładnie oznacza dla Ciebie wdrożenie dostępności cyfrowej? I co musisz wiedzieć o EAA i BFSG do 2025 roku? Nie martw się! Jesteśmy tutaj, aby poprowadzić Cię za rękę i pokazać, krok po kroku, co naprawdę ma znaczenie.

Czego należy być świadomym?

Zasadniczo: Dostępność cyfrowa obejmuje projektowanie treści cyfrowych, stron internetowych i aplikacji w taki sposób, aby mogły być używane przez wszystkich, w tym osoby niepełnosprawne. Nie chodzi tylko o dostosowania techniczne, ale o stworzenie środowiska cyfrowego sprzyjającego włączeniu społecznemu. Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG ) są złotym standardem dostępności cyfrowej. Zawierają one kompleksowe zalecenia dotyczące poprawy dostępności i są uznawane na całym świecie.

4 podstawowe zasady WCAG to

1. Postrzegalny

Wszystkie informacje muszą być prezentowane w sposób zrozumiały dla wszystkich użytkowników. Obejmuje to

o Alternatywy tekstowe dla treści nietekstowych (np. obrazów, wideo)

o Wystarczający kontrast kolorów między tekstem a tłem

o Napisy i transkrypcje dla treści multimedialnych.

2. Działający

Interfejsy użytkownika muszą być użyteczne dla wszystkich użytkowników:

o Nawigacja powinna być przejrzysta i spójna

o Wszystkie funkcje powinny być dostępne za pośrednictwem klawiatury

o Elementy interaktywne powinny być wyraźnie oznaczone

3. Zrozumiały

Informacje i interfejs użytkownika muszą być zrozumiałe:

o Używaj jasnego, prostego języka

o Pisanie instrukcji i komunikatów o błędach w zrozumiały sposób.

4. Solidny

Treść musi być zaprojektowana tak, aby mogła być interpretowana przez różne technologie (np. czytniki ekranu):

o Używaj standardowych znaczników HTML i ARIA

o Zapewnienie bezproblemowego działania nowych technologii i technologii wspomagających.

Z prawnego punktu widzenia: Wymogi EAA i BFSG

Wraz z przyjęciem Europejskiego Aktu w sprawie Dostępności (EAA), od 2025 r. firmy w Europie będą zobowiązane do udostępniania swoich treści cyfrowych. Dotyczy to zarówno istniejących, jak i nowych treści.

Termin: 28.06.2025

Są to kluczowe wytyczne EAA:

• Dostępność produktów i usług cyfrowych: Wszystkie treści cyfrowe dostarczane przez firmy muszą być zaprojektowane tak, aby były dostępne dla osób niepełnosprawnych.

• Przejrzysta sprawozdawczość: Spółki muszą wykazać, że wdrażają i stale poprawiają dostępność.

• Informacje zwrotne od klientów: Regularne informacje zwrotne od użytkowników niepełnosprawnych są wymagane w celu identyfikacji i usuwania barier

• Oświadczenie o dostępności: Oświadczenie o dostępności to dokument, który wymaga od firm i organizacji określenia zakresu, w jakim ich oferty cyfrowe są dostępne dla osób niepełnosprawnych.

Czy wiesz, że? Mamy również narzędzie, za pomocą którego można uzyskać oświadczenie o dostępności w ciągu zaledwie kilku minut. Zajrzyj na naszą stronę internetową. To jedna rzecz mniej, o którą trzeba się martwić!

Kto musi przestrzegać EAA?

EAA jest skierowana do szerokiego grona organizacji i przedsiębiorstw. Zasady są jasne:

• Spółki zatrudniające więcej niż 10 pracowników lub posiadające roczny obrót przekraczający 2 miliony euro są zobowiązane do przestrzegania przepisów. (mogą się różnić w zależności od kraju)

• Organy publiczne i organizacje objęte dyrektywami UE muszą również zapewnić dostępność swoich ofert cyfrowych.

Grzywny i konsekwencje prawne

Spółki, które nie spełniają wymogów EAA i BFSG, narażają się na znaczne grzywny w wysokości do 100 000 euro. Te konsekwencje finansowe mogą nie tylko stanowić duże obciążenie dla finansów firmy, ale także spowodować trwałe szkody dla jej reputacji. W niektórych przypadkach strona internetowa firmy może nawet zostać wyłączona. Ponadto, poszkodowane strony lub organy regulacyjne mogą podjąć działania prawne, powodując dalsze koszty i problemy organizacyjne.

Korzyści z dostępności cyfrowej

Poza korzyściami prawnymi, wdrożenie dostępności cyfrowej niesie ze sobą wiele korzyści ekonomicznych i społecznych:

1. Poszerzenie grupy docelowej

Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) około 1,3 miliarda ludzi na świecie cierpi na jakąś formę niepełnosprawności. To 16% światowej populacji, która może mieć trudności ze zrozumieniem treści bez dostępności cyfrowej! Udostępniając swoją ofertę cyfrową, możesz zwiększyć swój zasięg i przyciągnąć nowych klientów.

2. Poprawa doświadczenia użytkownika

Dostępne strony internetowe i aplikacje są generalnie bardziej przyjazne dla użytkownika. Intuicyjna nawigacja, przejrzysta struktura i zrozumiała treść poprawiają wrażenia użytkownika i zwiększają zadowolenie klientów. Pozytywne doświadczenie użytkownika prowadzi do zwiększonej lojalności klientów i ponownych wizyt.

3. Zwiększona konkurencyjność

Firmy, które poważnie traktują dostępność, wyróżniają się na tle konkurencji. Pozytywna reputacja i wizerunek marki pomagają zwiększyć zaufanie klientów i lojalność wobec marki. Klienci są bardziej skłonni kupować od firm, które są społecznie odpowiedzialne i promują integrację.

4. Zgodność z prawem

Wraz ze zbliżającym się wprowadzeniem EAA i BFSG, firmy muszą upewnić się, że ich oferty cyfrowe są dostępne, aby uniknąć konsekwencji prawnych. Podejmując proaktywne kroki w celu spełnienia tych wymagań, możesz chronić swoją firmę przed potencjalnymi karami i kwestiami prawnymi.

Co będzie ważne w 2025 roku?

1. Spis ofert cyfrowych

Pierwszym krokiem w kierunku dostępności cyfrowej jest dokładna analiza istniejących treści i usług cyfrowych. Oto kilka pytań, które warto sobie zadać:

- Czy nasze strony internetowe i aplikacje są już dostępne?

- Jakie bariery napotykają nasi niepełnosprawni użytkownicy?

Narzędzia takie jak Audyt Eye-Able® mogą pomóc w ocenie obecnego poziomu dostępności i zidentyfikowaniu konkretnych działań, które można podjąć w celu poprawy. Narzędzie to zapewnia kompleksowy przegląd istniejących barier i pokazuje, gdzie potrzebne są dostosowania.

2. Wdrożenie wytycznych WCAG

Zgodność z wytycznymi WCAG jest niezbędna do spełnienia wymogów prawnych. Oto kilka przykładów konkretnych działań, które można podjąć:

• Projektowanie dostępnych treści:

o Używaj tekstu alternatywnego dla obrazów, aby ich zawartość była zrozumiała dla użytkowników czytników ekranu.

o Upewnij się, że wszystkie treści multimedialne są opatrzone napisami i napisami zamkniętymi.

• Poprawa nawigacji:

o Przejrzyj nawigację witryny pod kątem łatwości użytkowania i spójności.

o Upewnij się, że wszystkie funkcje są również dostępne za pomocą klawiatury.

• Zapewnienie zrozumiałości:

o Używaj jasnego i prostego języka w swoich treściach.

o Pisz komunikaty o błędach i instrukcje w sposób zrozumiały dla wszystkich.

3. Szkolenia i podnoszenie świadomości

Kultura integracyjna zaczyna się od świadomości wśród wszystkich pracowników. Oto kilka kroków, które możesz podjąć:

• Zapewnienie regularnych szkoleń: Zapewnij szkolenia w zakresie dostępności cyfrowej, aby upewnić się, że wszyscy pracownicy rozumieją znaczenie dostępności i uwzględniają ją w swojej codziennej pracy.

Nawiasem mówiąc, w Eye-Able® oferujemy również szkolenia i warsztaty z zakresu dostępności cyfrowej prowadzone przez osoby niepełnosprawne!

• Zapewnienie zasobów: Zapewnienie materiałów informacyjnych i zasobów promujących      

   świadomość dostępności cyfrowej.

4. Ciągłe doskonalenie i informacje zwrotne

Dostępność cyfrowa to proces ciągły. Oto kilka kroków, które możesz podjąć:

• Regularne zbieranie informacji zwrotnych: Pytaj niepełnosprawnych użytkowników* o ich doświadczenia i   

  zebrać informacje zwrotne na temat istniejących barier. Aby uzyskać pełny obraz sytuacji, można skorzystać z ankiet i wywiadów indywidualnych.

• Aktualizuj i dostosowuj: W oparciu o informacje zwrotne należy regularnie przeglądać i dostosowywać swoje treści i usługi cyfrowe. Przyjrzyj się najczęstszym problemom i ustal priorytety ich rozwiązania.

Technologie wspomagające, takie jak Eye-Able® Assist, zapewniają wsparcie w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika i wdrożenia dodatkowych funkcji w celu poprawy dostępności.

Korzyść dla wszystkich!

Dostępność cyfrowa nie jest jednorazowym projektem, ale ciągłym procesem, który powinien przynieść korzyści wszystkim. EAA i BFSG zapewniają jasne ramy, ale ostatecznie to od firm zależy wprowadzenie tych wymagań w życie i stworzenie cyfrowego świata sprzyjającego włączeniu społecznemu. Jednak nie musi to być wadą, może również przynieść wiele korzyści. Dla Ciebie i dla Twoich użytkowników.

W Eye-Able® chcemy być Twoim partnerem w tej podróży. Pracujmy razem, aby cyfrowy krajobraz był dostępny dla wszystkich! Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację i dowiedzieć się, w jaki sposób możemy uczynić Twoją infrastrukturę cyfrową dostępną.

Razem możemy przełamać bariery!