La loi autrichienne sur la protection des droits de propriété intellectuelle

Le BaFG - en détail

Qu'est-ce que la BaFG et quelle est son importance pour votre entreprise ?

Seit 28. Juni 2025 gilt in Österreich das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). Les dispositions de la loi européenne 2019/882sur l'accessibilité (European Accessibility Act, EAA) seront intégrées dans le droit national. L'objectif principal est d'améliorer la qualité de vie des personnes handicapées et d'harmoniser le marché intérieur de l'Union européenne en imposant des exigences strictes en matière d'accessibilité pour les produits et les services qui leur sont destinés.

La loi prévoit que les vendeurs, les importateurs, les vendeurs et les fournisseurs de services doivent soumettre leurs produits et leurs services à des normes techniques clairement définies. Ces normes sont conformes à la norme EN 301 549 et au niveau AA des WCAG 2.2 pour la lisibilité numérique.

Qu'est-ce qui différencie la BaFG de la BFSG allemande ?

La loi autrichienne BaFG et la loi allemande Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) intègrent la directive européenne 2019/882 dans le droit national. De ce fait, les deux pays ont adopté des dispositions comparables en matière de respect des droits de l'homme pour les produits et les services qui sont soumis à des restrictions.

Les différences se situent notamment au niveau des comportements adéquats et de la surveillance du marché (en Autriche, le service du ministère des affaires sociales, en Allemagne, les listes de surveillance du marché des États membres), ainsi qu'au niveau de l'analyse de la demande.

Pour les entreprises à vocation internationale, il est important que les exigences inhérentes à la sécurité juridique soient harmonisées à l'échelle de l'UE - l'application nationale ne varie qu'en fonction de l'organisation.

Quelle est la portée de la loi ?

La BaFG s'adresse aux entreprises qui proposent les produits ou services suivants aux consommateurs finaux :

Produits :

• Terminaux bancaires et automates de paiement

• Lecteur de livres électroniques

• Zahlungsterminals

• Ordinateurs et portables (juristisch : "Universalrechner")

• Téléviseurs intelligents

• Les appareils de navigation (notamment les Smartphones et les téléphones portables)

• Systèmes matériels et périphériques (p. ex. alimentation, carte, moniteur)

• Sonstige Computer-Hardware

Dienstleistungen :

• Boutiques en ligne

• Billets électroniques et distributeurs de billets de train

• Applications en ligne comportant des éléments techniques de vérification (par exemple, services bancaires et portails de clients)

• Enregistrement de l'automate

• Informations sur les déplacements et services numériques dans les transports (par exemple, applications pour les bus et les trains)

• Systèmes de gestion

• Streaming-Dienste

• Signatures électroniques

• Systèmes de communication électroniques

Les petits entrepreneurs ayant moins de 10 clients et un chiffre d'affaires annuel inférieur à deux millions d'euros doivent se conformer aux exigences de la BaFG.
Wichtig : Diese Ausnahme gilt nicht für Produkte. Les petites entreprises qui fabriquent des produits tels que des ordinateurs, des smartphones ou des terminaux de paiement doivent également respecter les mêmes exigences en matière de respect des droits de l'homme - il s'agit ici d'améliorations individuelles, mais pas d'une amélioration générale.

Outre les fabricants et les distributeurs, les importateurs et les vendeurs sont également tenus de respecter les exigences de Barrierefreiheitsanforderungen.

Quelles sont les exigences de Barrierefreiheitsanforderungen que l'on peut rencontrer sur le terrain ?

Les exigences de Barrierefreiheitsanforderungen umfassen :

• Disponibilité, accessibilité, qualité et robustesse des services numériques (par exemple, les sites web, les applications mobiles, les tableaux d'affichage)

• Fonctionnalités de lecture d'écran, synthèse vocale, audiodescription, espace de travail, outils pour les personnes handicapées et les technologies d'aide.

• Des instructions d'utilisation, des informations de sécurité et des conseils pour les utilisateurs, ainsi que des informations sur les sacs et les emballages sous une forme simplifiée.

• Sicherstellung der Erreichbarkeit und Nutzbarkeit auf verschiedenen Endgeräten (z.B. Smart-TVs, Streaming-Sticks, Smartphones, Tablets, Zahlungsterminals)

Les produits et les équipements doivent être conçus par i.d.R. dès leur fabrication de manière à ce qu'ils satisfassent aux exigences de la directive sur la sécurité des produits de la mer.

Pour les produits qui tombent sous le coup de la loi sur la sécurité alimentaire, l'application des conditions requises constitue une condition préalable à l'obtention de la marque CE. Les vendeurs et les importateurs ne peuvent commercialiser leurs produits sur le marché intérieur européen que s'ils disposent d'une déclaration de conformité conforme et d'une déclaration d'acceptation. La marque CE atteste que le produit satisfait aux exigences de la BaFG, tout comme d'autres exigences fondamentales en matière de sécurité ou de protection de la santé. Si la marque CE n'est pas apposée ou si elle n'est pas respectée, les avis de vente, les droits de recours et les obligations légales s'en trouveront diminués.

À quoi sert la BaFG ? Y a-t-il des obstacles à surmonter ?

La date d'entrée en vigueur des nouvelles dispositions a été fixée au 28 juin 2025. Juni 2025.
Für Dienstleistungen und Produkte, die bereits vor diesem Datum rechtskonform am Markt waren, gilt ein Übergangszeitraum bis 28. Juni 2030 (Übergangszeitraum), in dem Anpassungen vorzunehmen sind. D'ici là, toutes les installations, tous les produits et toutes les utilisations doivent être exempts de barrières.

Qui est responsable de l'application de la loi ?

L'application de la directive sur la sécurité des produits agricoles est assurée en Autriche par le centre de contrôle des marchés, ainsi que par le service du ministère des affaires sociales (SMS) du Land de Haute-Autriche. Diese kontrolliert stichprobenartig Produkte und Dienstleistungen und kann bei Verstößen gegen das Gesetz Verwaltungsstrafen verhängen.

Les travailleuses et travailleurs du sexe et les organisations (notamment le Conseil d'administration de l'Autriche) ont le droit d'attirer l'attention sur les difficultés rencontrées dans le cadre du service du ministère de l'emploi et de la formation professionnelle et de les contrôler. Les organisations telles que le ministère des affaires sociales et les services d'assistance peuvent être considérées comme des sources de conflits juridiques et de solutions alternatives en matière de protection des droits.

Que doivent faire les entreprises pour obtenir un résultat positif ?

• La mise en œuvre et l'adaptation de leurs produits, services et produits numériques aux nouvelles exigences de Barrierefreiheitsanforderungen.

• Dokumentation der Maßnahmen, ggf. l'élaboration et l'analyse des bilans de performance

• Information et respect des obligations légales, ainsi que des formations régulières des équipes en matière de respect des droits de l'homme et de leur mise en œuvre.

• L'existence d'éléments (par exemple, des "croyances non fondées") constitue une base solide sur laquelle il faut s'appuyer et qui ne peut être dépassée avant cinq ans.

Comment Eye-Able me soutient-elle dans la mise en œuvre de la BaFG ?

La conformité aux normes de la BaFG n'est pas seulement une obligation, c'est aussi un facteur de réussite : chaque pas vers des produits et des services conformes aux normes de la BaFG vous permet d'augmenter votre chiffre d'affaires, votre satisfaction de la clientèle et vos revenus, et de renforcer durablement votre capacité à lutter contre la concurrence.

Avec Eye-Able, vous obtenez immédiatement des barrières : Grâce à Eye-Able Access, vous pouvez réduire directement les coûts pour vos clients et vos consommateurs, notamment par le biais de la correction des contrastes, de l'utilisation de lecteurs d'écran ou de tailles de texte flexibles, conformément aux normes telles que WCAG 2.2 et EN 301 549. En outre, nous élaborons avec eux une stratégie de réduction de la charge de travail qui permettra à votre entreprise de rester compétitive à long terme.

En outre, nous vous aidons à réaliser des audits pratiques, à rédiger des rapports de conformité à la loi et à rédiger des rapports d'exécution clairs. Vous satisferez ainsi aux exigences de la BaFG de manière rapide et efficace, et vous obtiendrez un avantage supplémentaire pour votre entreprise.

Mais nous ne nous arrêtons pas là : Avec des formations pour vos équipes, un suivi continu et des services tels que des traductions dans une langue simple et une efficacité accrue en matière de connaissances, nous vous aidons à faire face à la situation. Ainsi, vous réduisez non seulement les risques juridiques, mais vous obtenez des avantages, vous gagnez de nouveaux clients et vous vous positionnez en tant que leader de l'innovation numérique.

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