L'EAA 2025 : C'est ce qui compte !

L'accessibilité numérique est-elle une nécessité ? Absolument ! À partir de 2025, l'accessibilité des contenus numériques sera imposée par la loi - notamment par les Acte européen d'accessibilité (AEA). La loi allemande mettant en œuvre l'EAA est la "Barrierefreiheitsstärkungsgesetz" (BFSG).

Cependant, dans notre monde dynamique et numérisé, l'accessibilité numérique est bien plus qu'une obligation légale - c'est la clé du succès, d'une véritable inclusion et de l'égalité des chances pour tous ! Chez Eye-Able®, nous sommes passionnés par l'élimination des barrières numériques et par l'accès de tous, quelles que soient leurs capacités, aux informations et aux services essentiels. C'est pourquoi nous avons rassemblé les faits et chiffres les plus importants concernant l'EAA et le BFSG dans un seul article !

Que signifie exactement pour vous la mise en œuvre de l'accessibilité numérique ? Et que devez-vous savoir sur l'EAA et le BFSG d'ici 2025 ? Ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous prendre par la main et vous montrer, étape par étape, ce qui est vraiment important.

De quoi devez-vous être conscient ?

Fondamentalement : L'accessibilité numérique consiste à concevoir le contenu numérique, les sites web et les applications de manière à ce qu'ils puissent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées. Il ne s'agit pas seulement d'adaptations techniques, mais de la création d'un environnement numérique inclusif. Les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) constituent la référence en matière d'accessibilité numérique. Elles fournissent des recommandations complètes pour améliorer l'accessibilité et sont internationalement reconnues.

Les 4 principes de base des WCAG sont les suivants

1. Perceptible

Toutes les informations doivent être présentées de manière à être perçues par tous les utilisateurs. Il s'agit notamment de

o Alternatives textuelles pour les contenus non textuels (images, vidéos, etc.)

o Contraste de couleur suffisant entre le texte et l'arrière-plan

o Sous-titres et transcriptions pour les contenus multimédias.

2. Exploitable

Les interfaces utilisateurs doivent être utilisables par tous les utilisateurs :

o La navigation doit être claire et cohérente

o Toutes les fonctions doivent être accessibles par le clavier

o Les éléments interactifs doivent être clairement identifiés

3. Compréhensible

Les informations et l'interface utilisateur doivent être compréhensibles :

o Utiliser un langage clair et simple

o Rédiger des instructions et des messages d'erreur de manière compréhensible.

4. Robuste

Le contenu doit être conçu pour être interprété par différentes technologies (par exemple, les lecteurs d'écran) :

o Utiliser les balises HTML et ARIA standard

o Veiller à ce que les nouvelles technologies et les technologies d'assistance fonctionnent sans problème.

D'un point de vue juridique : Exigences de l'EAA et du BFSG

Avec l'adoption de la loi européenne sur l'accessibilité (EAA), les entreprises européennes seront tenues de rendre leur contenu numérique accessible à partir de 2025. Cette obligation s'applique aussi bien aux contenus existants qu'aux nouveaux contenus.

Date limite : 28.06.2025

Telles sont les principales directives de l'EAA :

• Accessibilité des produits et services numériques: Tous les contenus numériques fournis par les entreprises doivent être conçus pour être accessibles aux personnes handicapées.

• Des rapports transparents: Les entreprises doivent démontrer qu'elles mettent en œuvre et améliorent en permanence l'accessibilité.

• Le retour d'information des clients: Un retour d'information régulier de la part des utilisateurs handicapés est nécessaire pour identifier et supprimer les obstacles.

• Déclaration d'accessibilité: Une déclaration d'accessibilité est un document qui oblige les entreprises et les organisations à indiquer dans quelle mesure leurs offres numériques sont accessibles aux personnes handicapées.

Le saviez-vous ? Nous disposons également d'un outil que vous pouvez utiliser pour obtenir votre déclaration d'accessibilité en quelques minutes seulement. Consultez notre site web. C'est un souci de moins à se faire !

Qui doit se conformer à l'EAA ?

Les CEA s'adressent à un large éventail d'organisations et d'entreprises. Les politiques sont claires :

• Les entreprises employant plus de 10 personnes ou dont le chiffre d'affaires annuel est supérieur à 2 millions d'euros sont tenues de s'y conformer. (peut varier en fonction du pays)

• Les organismes publics et les organisations couvertes par les directives de l'UE doivent également garantir l'accessibilité de leurs offres numériques.

Amendes et conséquences juridiques

Les entreprises qui ne respectent pas les exigences de l'EAA et du BFSG s'exposent à des amendes importantes pouvant aller jusqu'à 100 000 euros. Ces conséquences financières peuvent non seulement peser lourdement sur les finances de l'entreprise, mais aussi nuire durablement à sa réputation. Dans certains cas, le site web de l'entreprise peut même être mis hors ligne. En outre, des actions en justice peuvent être engagées par les parties concernées ou les autorités de régulation, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des problèmes d'organisation.

Avantages de l'accessibilité numérique

Outre les avantages juridiques, la mise en œuvre de l'accessibilité numérique présente de nombreux avantages économiques et sociaux :

1. Élargir le groupe cible

Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), environ 1,3 milliard de personnes dans le monde souffrent d'une forme ou d'une autre de handicap. Cela représente 16 % de la population mondiale qui pourrait avoir du mal à comprendre votre contenu s'il n'y a pas d'accessibilité numérique ! En rendant vos offres numériques accessibles, vous pouvez étendre votre portée et attirer de nouveaux clients.

2. Améliorer l'expérience de l'utilisateur

Les sites web et les applications accessibles sont généralement plus conviviaux pour tout le monde. Une navigation intuitive, des structures claires et un contenu compréhensible améliorent l'expérience de l'utilisateur et augmentent la satisfaction du client. Une expérience positive de l'utilisateur se traduit par une plus grande fidélité des clients et des visites répétées.

3. Compétitivité accrue

Les entreprises qui prennent l'accessibilité au sérieux se démarquent de la concurrence. Une réputation et une image de marque positives contribuent à accroître la confiance des clients et leur fidélité à la marque. Les clients sont plus enclins à acheter auprès d'entreprises qui sont socialement responsables et qui promeuvent l'inclusion.

4. Conformité juridique

Avec l'introduction imminente de l'EAA et de la BFSG, les entreprises doivent s'assurer que leurs offres numériques sont accessibles afin d'éviter les conséquences juridiques. En prenant des mesures proactives pour répondre à ces exigences, vous pouvez protéger votre entreprise contre d'éventuelles sanctions et problèmes juridiques.

Qu'est-ce qui sera important en 2025 ?

1. Inventaire des offres numériques

La première étape vers l'accessibilité numérique est une analyse approfondie de votre contenu et de vos services numériques existants. Voici quelques questions à se poser :

- Nos sites web et nos applications sont-ils déjà accessibles ?

- Quels sont les obstacles rencontrés par nos utilisateurs handicapés ?

Des outils tels que l'audit Eye-Able® peuvent vous aider à évaluer votre niveau actuel d'accessibilité et à identifier les mesures spécifiques que vous pouvez prendre pour l'améliorer. Cet outil vous donne une vue d'ensemble des obstacles existants et indique où des ajustements sont nécessaires.

2. Mettre en œuvre les lignes directrices WCAG

Le respect des lignes directrices WCAG est essentiel pour répondre aux exigences légales. Voici quelques exemples d'actions spécifiques que vous pouvez entreprendre :

• Concevoir un contenu accessible :

o Utiliser un texte alternatif pour les images afin de rendre leur contenu compréhensible pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.

o Veiller à ce que tous les contenus multimédias soient sous-titrés et sous-titrés codés.

• Améliorer la navigation :

o revoir la navigation de votre site web pour en faciliter l'utilisation et en assurer la cohérence

o Veiller à ce que toutes les fonctions soient également accessibles au moyen du clavier.

• Assurer l'intelligibilité :

o Utilisez un langage clair et simple dans votre contenu

o Rédiger les messages d'erreur et les instructions de manière à ce que tout le monde puisse les comprendre.

3. Formation et sensibilisation

Une culture inclusive commence par la sensibilisation de tous les employés. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

• Proposer des formations régulières: Fournir une formation à l'accessibilité numérique pour s'assurer que tous les employés comprennent l'importance de l'accessibilité et en tiennent compte dans leur travail quotidien.

Par ailleurs, Eye-Able® propose également des formations et des ateliers sur l'accessibilité numérique animés par des personnes handicapées !

• Fournir des ressources: Fournir du matériel d'information et des ressources qui promeuvent      

   sensibilisation à l'accessibilité numérique.

4. Amélioration continue et retour d'information

L'accessibilité numérique est un processus continu. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

• Chercher à obtenir un retour d'information régulier: Interroger les utilisateurs* handicapés sur leurs expériences et   

  recueillir des informations sur les obstacles existants. Vous pouvez utiliser des enquêtes et des entretiens individuels pour obtenir une image complète.

• Mettre à jour et adapter: Sur la base du retour d'information, vous devez régulièrement revoir et adapter votre contenu et vos services numériques. Examinez les problèmes les plus fréquents et donnez la priorité à leur résolution.

Les technologies d'assistance telles que Eye-Able® Assist permettent d'optimiser l'expérience de l'utilisateur et de mettre en œuvre des fonctions supplémentaires pour améliorer l'accessibilité.

Un avantage pour tous !

L'accessibilité numérique n'est pas un projet ponctuel, mais un processus continu qui devrait profiter à tous. L'EAA et le BFSG fournissent un cadre clair, mais en fin de compte, c'est aux entreprises de mettre ces exigences en pratique et de créer un monde numérique inclusif. Cependant, cela ne doit pas être un inconvénient, cela peut aussi apporter de nombreux avantages. Pour vous et pour vos utilisateurs.

Chez Eye-Able®, nous voulons être votre partenaire dans ce voyage. Travaillons ensemble pour rendre le paysage numérique accessible à tous ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite afin de découvrir comment nous pouvons rendre votre infrastructure numérique accessible.

Ensemble, nous pouvons faire tomber les barrières !