Préparez votre site Web pour BFSG

Loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) – Prêt pour 2025 ?

Qu'est-ce que le BFSG et pourquoi est-il important pour votre entreprise ?

La loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) est la transposition nationale allemande de la directive européenne sur l'accessibilité (UE) 2019/882 . Elle vise à rendre les principaux produits et services numériques plus accessibles aux personnes handicapées et à renforcer l'égalité de participation au monde numérique.

De nombreuses entreprises proposant des services ou produits numériques aux consommateurs seront légalement tenues de respecter des normes d'accessibilité claires, notamment les directives WCAG 2.2 niveau AA et la norme EN 301 549 relative à l'accessibilité des TIC.

Pourquoi c'est important :
Le BFSG n'est pas seulement une obligation légale. Il reflète une évolution plus large vers l'inclusion, la responsabilité numérique et la convivialité pour tous. Les entreprises qui agissent tôt réduisent non seulement les risques, mais aussi :

• Ouvrir leurs services numériques à des millions de personnes handicapées

• Améliorer l'expérience utilisateur globale, pour tous

• Renforcer leur marque grâce à un engagement visible en faveur de l'inclusion

• Pérenniser leurs services à mesure que l'accessibilité devient la norme

En bref : le BFSG ne se limite pas à la conformité. Il s'agit d'une étape clé vers l'égalité numérique et d'un avantage stratégique pour les entreprises soucieuses de la confiance et de la pertinence à long terme de leurs utilisateurs.

Pourquoi devrais-je me conformer au BFSG ? 

Se conformer à la loi BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) est essentiel non seulement pour répondre aux futures exigences légales, mais aussi pour éviter d'éventuelles amendes et des risques de réputation. Cela permet à votre entreprise de toucher un public plus large, notamment des millions de personnes en situation de handicap, et démontre un engagement clair en faveur de l'inclusion et de la responsabilité sociale. En agissant dès maintenant, vous positionnez votre entreprise comme une marque tournée vers l'avenir, digne de confiance et axée sur le client.

Quand dois-je me conformer ? 

La date limite pour se conformer à la loi est le 28 juin 2025.

Après cette date, les produits et services concernés devront respecter les normes d'accessibilité du BFSG. Les offres déjà commercialisées avant cette date bénéficieront d'une période de transition se terminant en 2030 .

Cela ne vaut pas la peine d'attendre, car plus l'accessibilité est planifiée tard, plus elle sera difficile à mettre en œuvre.

Agir maintenant signifie :

• Vérification en temps opportun

• Effectuer des ajustements de manière planifiée

• Devenir conforme à la loi étape par étape

Une préparation précoce offre une sécurité juridique et améliore la qualité des offres numériques et l’expérience utilisateur pour tous.

Qui est concerné par le BFSG ?

La BFSG s'applique à un large éventail d'entreprises impliquées dans la conception, la production, la distribution et la fourniture de produits et services numériques au sein de l'UE. Elle couvre notamment :

• Les fabricants sont responsables de l’accessibilité des produits qu’ils conçoivent et produisent

• Importateurs – introduisant des produits concernés sur le marché de l’UE

• Distributeurs – qui mettent ces produits sur le marché ou les rendent disponibles

• Fournisseurs de services – offrant des services numériques directement aux consommateurs

Exceptions :
Les microentreprises (entreprises de moins de 10 salariés et dont le chiffre d'affaires annuel ou le total du bilan ne dépasse pas 2 millions d'euros ) sont exemptées des obligations de service de la BFSG . Elles peuvent toutefois être indirectement concernées (par exemple, lors de ventes via des plateformes plus importantes ou à des institutions publiques) et sont encouragées à suivre volontairement les bonnes pratiques en matière d'accessibilité.

La BFSG s'applique à divers secteurs. Les entreprises proposant les types de produits ou services numériques suivants sont généralement concernées :

• Plateformes de commerce électronique et boutiques en ligne

• Services bancaires et financiers en ligne

• Fournisseurs de services de télécommunications et d'Internet

• Livres électroniques et logiciels de lecture électronique

• Applications de réservation et de voyage dans les transports en commun

• Médias audiovisuels et services de streaming

• Logiciels et systèmes d'exploitation destinés aux consommateurs

• Terminaux libre-service tels que distributeurs automatiques de billets, distributeurs de billets et bornes d'enregistrement

Que requiert le BFSG (conformément aux WCAG) ? 

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) constituent un ensemble de normes internationalement reconnues qui définissent la manière dont les contenus numériques doivent être conçus pour être accessibles à tous, y compris aux personnes souffrant de déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Conformément aux BFSG, la conformité aux WCAG 2.2 niveau AA est une exigence fondamentale.

WCAG 2.2 repose sur quatre principes clés :

• Perceptible : Les informations et les composants de l'interface utilisateur doivent être présentés de manière à ce que les utilisateurs puissent les percevoir. Cela implique de fournir des alternatives textuelles aux images, des légendes aux vidéos et de s'assurer que le contenu est adaptable et visuellement distinctif (par exemple, un fort contraste de couleurs).

• Exploitable : Toutes les fonctionnalités doivent être accessibles via le clavier, et non uniquement la souris ou le tactile, et les utilisateurs doivent disposer de suffisamment de temps pour interagir avec le contenu. Les interfaces doivent éviter les éléments clignotants susceptibles de déclencher des crises et doivent faciliter la navigation.

• Compréhensible : Le contenu doit être clair et prévisible. Cela implique d'utiliser un langage simple, d'étiqueter correctement les champs de formulaire et de veiller à ce que les pages se comportent de manière cohérente sur l'ensemble du site.

• Robustesse : Le contenu doit rester accessible malgré l'évolution des technologies. Cela implique de garantir la compatibilité avec les navigateurs, lecteurs d'écran et autres outils d'assistance actuels et futurs.

Les exigences spécifiques peuvent varier en fonction du produit ou du service, comme détaillé dans le règlement de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG). 

Qui surveille la loi et comment ?

En Allemagne, le respect de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) est contrôlé par les autorités de surveillance du marché des Länder. L'Institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail (BAuA) soutient et coordonne ce processus.

Les autorités peuvent vérifier la conformité des produits et services numériques aux exigences légales sur la base de rapports ou de contrôles aléatoires. Les consommateurs ont également le droit de signaler les obstacles. En cas de violation, les autorités peuvent ordonner des mesures ou, en coopération avec des associations reconnues, les faire appliquer légalement.

L’accessibilité n’est donc pas seulement obligatoire, elle est également exécutoire.

Comment Eye-Able® aide-t-il ? 

Eye-Able® aide votre entreprise à se conformer aux normes BFSG en proposant des solutions d'accessibilité numérique pratiques et faciles à intégrer. Nos outils logiciels améliorent l'ergonomie de votre site web pour tous les utilisateurs grâce à des fonctionnalités telles que le réglage du contraste, la prise en charge des lecteurs d'écran et le redimensionnement du texte, le tout en conformité avec les normes d'accessibilité telles que WCAG 2.2 et EN 301 549 .

Nous proposons également des audits d'accessibilité détaillés, générons des déclarations d'accessibilité légales et fournissons des recommandations personnalisées pour vous aider à respecter rapidement et efficacement les exigences du BFSG. Ainsi, vous transformez la loi, autrefois un défi, en opportunité .

Au-delà des outils, Eye-Able® accompagne votre stratégie d'accessibilité à long terme grâce à la formation de vos équipes, à une surveillance continue et à des services complémentaires comme la traduction en langage clair et l'accessibilité multilingue basée sur l'IA . Grâce à notre solution tout-en-un et à notre accompagnement expert, vous évitez non seulement les risques juridiques, mais vous renforcez également la confiance , touchez davantage d'utilisateurs et positionnez votre entreprise comme leader de l'inclusion numérique .

Vous ne savez pas par où commencer ? Pas d'inquiétude. Nous sommes là pour vous aider.