EN 301 549 – de Europese norm voor digitale toegankelijkheid

EN 301 549 zorgt ervoor dat bepaalde diensten en producten van publieke instellingen voor iedereen toegankelijk zijn. Ontdek alles wat je moet weten over deze norm en hoe jouw organisatie hiervan kan profiteren.

Word toegankelijk en pluk de voordelen

Vergroot je bereik

Door digitale barrières weg te nemen, vergroot je het bereik van je digitale diensten. Mensen met een beperking krijgen zonder obstakels toegang tot informatie en services. Zo draag je bij aan inclusie en gelijke kansen in de digitale wereld — en bereik je tegelijk een bredere doelgroep.

Juridische zekerheid

Door te voldoen aan de BITV voldoe je aan de wettelijke vereisten en verklein je het risico op juridische conflicten en mogelijke sancties. Daarnaast beschermt het je organisatie tegen potentiële claims en versterkt het je compliance-niveau op de lange termijn.

Extra zichtbaarheid

Organisaties die toegankelijke diensten aanbieden laten zien dat zij inclusie en maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus nemen. Dat versterkt het imago van de organisatie, vergroot het vertrouwen van gebruikers en draagt bij aan een positief en geloofwaardig merk.

Verbeterde gebruiksvriendelijkheid

Toegankelijke ontwerpen zijn vaak ook prettiger in gebruik voor mensen zonder beperking. Een duidelijke structuur, goed leesbare teksten en intuïtieve navigatie zorgen voor een betere algehele gebruikerservaring voor iedereen.

De EN 301 549

Wat is de EN 301 549?

EN 301 549 is een Europese norm die is ontwikkeld om ervoor te zorgen dat ICT-producten en -diensten toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. De norm sluit aan op internationale toegankelijkheidsrichtlijnen en biedt een duidelijk kader voor publieke inkoop, zodat digitale tools en diensten door iedereen gebruikt kunnen worden — ongeacht beperking of situatie.

Wat is vereist?

De richtlijn verplicht alle websites en mobiele applicaties van de publieke sector te voldoen aan de WCAG 2.1- en 2.2-standaarden. De richtlijn geldt voor alle EU-lidstaten en heeft als doel de toegang voor mensen met een beperking te verbeteren tot webcontent, software, hardware, mobiele applicaties en documenten die door overheidsinstanties worden gebruikt.

Bereid je voor op de EAA – voldoe aan EN 301 549

EN 301 549 biedt de technische specificaties die nodig zijn om te voldoen aan de European Accessibility Act (EAA), die tot doel heeft digitale toegankelijkheid binnen de EU-markt te verbeteren. Door te voldoen aan EN 301 549 zorgen organisaties niet alleen voor EAA-compliance, maar dragen zij ook actief bij aan een inclusiever digitaal landschap in heel Europa.

Absolute noodzaak voor mensen met een beperking

Wereldwijd leven ongeveer 1 miljard mensen met een beperking. Daarvan hebben zo’n 215 miljoen mensen een visuele beperking, wat grote obstakels oplevert bij het gebruik van websites. Alleen fysieke toegankelijkheid is niet meer voldoende — inclusie moet ook online realiteit worden. Iedereen moet gelijkwaardig kunnen deelnemen aan de digitale wereld.

a man with down syndrome shows a woman something on the computer. they both laugh

Belangrijkste doelstellingen van EN 301 549

Het belangrijkste doel is om ICT toegankelijk te maken voor álle gebruikers, inclusief mensen met een beperking. Dat omvat een brede reeks producten en diensten — van websites en software tot hardware en telecommunicatie.

EN 301 549 plaatst principes van gebruikersinterface-ontwerp en interactie binnen een breder kader, terwijl WCAG zich specifiek richt op de toegankelijkheid van websites voor mensen met een beperking. Samen zorgen deze standaarden voor een inclusievere kijk op hoe gebruikers omgaan met digitale diensten en content — verder dan alleen compliance, met échte gebruikservaring als uitgangspunt.

EN 301 549 beschrijft expliciete toegankelijkheidscriteria voor documenten zoals PDF’s en Office-bestanden, én voor software die wordt gebruikt om webcontent te benaderen of ermee te werken. Hoewel WCAG 2.1 en 2.2 inmiddels ook aandacht besteden aan de toegankelijkheid van niet-webdocumenten en webtoegankelijke software, gaat EN 301 549 hierin een stap verder met veel concretere en gedetailleerdere eisen. Hierdoor biedt de norm organisaties duidelijk houvast om toegankelijkheid ook buiten de website structureel en aantoonbaar goed te regelen.

EN 301 549 helpt organisaties in de publieke sector te voldoen aan hun wettelijke verplichtingen onder de Europese Webtoegankelijkheidsrichtlijn. Deze richtlijn verplicht overheidsinstanties om websites en mobiele applicaties toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.

Door duidelijke richtlijnen vast te stellen, stimuleert de norm innovatie in de ontwikkeling van toegankelijke ICT-oplossingen. Bedrijven worden aangemoedigd om toegankelijkheid vanaf het begin mee te nemen, wat leidt tot gebruiksvriendelijkere producten.

Door toegankelijkheidseisen in heel Europa te standaardiseren, zorgt EN 301 549 voor consistentie. Dit helpt fabrikanten en dienstverleners om producten te ontwikkelen die aan dezelfde criteria voldoen en draagt bij aan een inclusievere, beter toegankelijke Europese markt.

Meer weten?

Wil je meer weten over EN 301 549 en hoe je jouw digitale middelen aantoonbaar en juridisch compliant maakt? Neem vandaag nog contact met ons op. Samen bouwen we aan een inclusieve digitale omgeving waarin iedereen kan meedoen.

Toegankelijkheidswetten

Ontdek meer toegankelijkheids-wetgeving

Ontwikkeld met mensen centraal

Het internet is er voor iedereen. Daarom biedt Eye-Able een platform die ervoor zorgt dat meer mensen dan ooit hun recht op digitale toegankelijkheid kunnen benutten.

Wij versterken 20.000+ websites om digitale toegankelijkheid waar te maken

Our customers

Join the customers who are already using Eye-Able® for accessibility

FC St. Pauli, 1st German Bundesliga

"As part of the "Klartext" project, FC St. Pauli is taking the next important step. With the Eye-Able® assistance software, our homepage will be technically customizable by our visitors in the future." - FC St. Pauli, 20...

Lees verhaal
The University of Illinois, Chicago

"By fostering a culture of continuous improvement, UIC aims to create an inclusive educational experience that accommodates learners from all backgrounds and abilities.” - Bryan Libbin | Associate CIO of Academic Tec...

Lees verhaal
Volkshochschule Coburg Stadt and Land

"By working with Eye-Able®, Coburg Adult Education Center is helping to ensure that the right to education, vocational training and further education, as set out in Article 14 of the Charter of Fundamental Rights of the ...

Lees verhaal

This is how the Eye-Able® team supports you on your journey to digital accessibility

01

Book a consultation without obligation. You will be contacted at your preferred date after you have filled out the form.

02

Our experts evaluate your current accessibility status and show you possible areas for improvement.

03

We will provide you with an individual offer and a test license of our software solutions. Our service team supports you during the first integration steps.

04

You are well prepared and pave the way to digital inclusion for your company. Our accessibility service helps you do just that.

Our services

Digital Accessibility Made Simple

Report

Control center for digital accessibility

Elevate your digital presence with Eye-Able® Report. Scan your entire system and all subsystems for WCAG compliance with ease. You get a comprehensive overview of all issues across your websites, empowering you to address and resolve accessibility challenges efficiently.

Audit

Browser testing software for BITV and WCAG

Independently test your website for WCAG compliance. This tool not only identifies areas for improvement, but also provides actionable steps to optimize your site's accessibility. Audit helps you effectively comply with all major standards to stay ahead of the digital inclusion curve.

Ally AI assistant

Your personal assistant for digital accessibility

Meet Ally, your personal AI expert for achieving digital accessibility. Receive detailed reports and real-time improvement suggestions, all while ensuring your data stays private. Experience AI-supported consulting that guides you every step of the way.

Plain language AI

Simplify complex content

Our AI tool transforms complex content into easy-to-understand text. Improve your website's accessibility by simplifying text entry in real time and making your content easier to read for everyone.

AI Website Translation

Making content accessible worldwide

Easily break down language barriers with our AI website translation. Automatically translate your content into multiple languages, manage revisions from a user-friendly dashboard, and integrate effortlessly for global reach.

Assist

Assistance software for customizing the web

Personalize your accessibility experience with Eye-Able® Assist! It offers over 25 customizable settings to tailor your web experience to individual needs.

Workshops & tests

Workshops and tests for digital accessibility

Equip your team with the skills and knowledge to create inclusive digital environments! As a holistic provider, we offer comprehensive tests according to BITV and WCAG, along with training and workshops on digital accessibility.