Maak uw website klaar voor EAA

Europese Toegankelijkheidswet – Klaar voor 2025?

Wat is de EAA en waarom is het belangrijk voor uw bedrijf?

De Europese Toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) heeft als doel om belangrijke digitale producten en diensten toegankelijker te maken voor mensen met een beperking en om de gelijke deelname aan de digitale wereld te versterken.

Veel bedrijven die digitale diensten of producten aan consumenten aanbieden, zijn wettelijk verplicht te voldoen aan duidelijke toegankelijkheidsnormen. Deze omvatten de WCAG 2.2 Level AA- richtlijnen en de EN 301 549 -norm voor ICT-toegankelijkheid.

Waarom het belangrijk is:
De EAA is niet alleen een wettelijke verplichting. Het weerspiegelt een bredere verschuiving naar inclusie, digitale verantwoordelijkheid en bruikbaarheid voor iedereen. Bedrijven die vroeg handelen, verminderen niet alleen de risico's, maar:

• Open hun digitale diensten voor miljoenen mensen met een beperking

• Verbeter de algehele gebruikerservaring voor iedereen

• Versterk hun merk door een zichtbare inzet voor inclusie

• Maak hun diensten toekomstbestendig nu toegankelijkheid de standaard wordt

Kortom : de EAA gaat niet alleen over naleving. Het is een belangrijke stap naar digitale gelijkheid – en een strategisch voordeel voor bedrijven die waarde hechten aan het vertrouwen en de relevantie van gebruikers op de lange termijn.

Waarom moet ik mij aan de EAA houden? 

Naleving van de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) is niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een strategisch voordeel. Vanaf 28 juni 2025 moeten veel digitale producten en diensten in de hele EU toegankelijk zijn. Dit omvat websites, mobiele apps, e-commerceplatforms, zelfbedieningsterminals, bankdiensten en meer. Niet-naleving kan leiden tot boetes, beperkte markttoegang en reputatieschade.

Door uw aanbod toegankelijk te maken, bereikt u meer dan 80 miljoen mensen met een beperking in de EU, vergroot u uw marktpotentieel en toont u een sterke inzet voor diversiteit, gelijkheid en inclusie. Toegankelijkheid verbetert ook de bruikbaarheid voor alle gebruikers, wat kan leiden tot hogere klanttevredenheid en -loyaliteit.

Door nu actie te ondernemen, kan uw organisatie efficiënt plannen, last-minute aanpassingen vermijden en toegankelijkheid integreren in uw digitale strategie. Het positioneert uw bedrijf als verantwoordelijk, vooruitstrevend en voorbereid op een meer inclusieve toekomst.

Wanneer moet ik hieraan voldoen? 

De deadline voor naleving is 28 juni 2025.

Na deze datum moeten de betrokken producten en diensten voldoen aan de toegankelijkheidsnormen van de EAA.

Het is niet de moeite waard om te wachten, want hoe later de toegankelijkheid wordt gepland, hoe moeilijker het zal zijn om deze te implementeren.

Nu handelen betekent:

• Tijdig controleren

• Op een geplande manier aanpassingen doorvoeren

• Stap voor stap wettelijk conform worden

Een vroege voorbereiding biedt rechtszekerheid en verbetert de kwaliteit van het digitale aanbod en de gebruikerservaring voor iedereen.

Op wie is de EAA van toepassing?

De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) is van toepassing op een breed scala aan bedrijven die betrokken zijn bij het ontwerpen, produceren, distribueren en leveren van digitale producten en diensten binnen de EU. Het gaat specifiek om:

• Fabrikanten – verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de producten die zij ontwerpen en produceren

• Importeurs – relevante producten op de EU-markt brengen

• Distributeurs – die producten op de markt brengen of beschikbaar stellen

• Dienstverleners – die digitale diensten rechtstreeks aan consumenten aanbieden

Uitzonderingen:
Micro-ondernemingen – bedrijven met minder dan 10 werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van maximaal € 2 miljoen – zijn vrijgesteld van de servicegerelateerde verplichtingen van de EAA . Ze kunnen echter wel indirect worden getroffen (bijvoorbeeld bij verkoop via grotere platforms of aan overheidsinstellingen) en worden aangemoedigd om vrijwillig best practices voor toegankelijkheid te volgen.

De EAA is van toepassing op diverse sectoren. Bedrijven die de volgende soorten digitale producten of diensten aanbieden, vallen doorgaans onder de regelgeving:

• E-commerceplatforms en online winkels

• Online bankieren en financiële diensten

• Telecommunicatie- en internetproviders

• E-books en e-leessoftware

• Apps voor het boeken van openbaar vervoer en reizen

• Audiovisuele media en streamingdiensten

• Software en besturingssystemen voor consumenten

• Zelfbedieningsterminals zoals geldautomaten, ticketautomaten en incheckkiosken

Wat vereist de EAA (in lijn met WCAG)? 

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) vormen een internationaal erkende reeks normen die definiëren hoe digitale content ontworpen moet worden om toegankelijk te zijn voor iedereen, inclusief mensen met visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Volgens de EAA is naleving van WCAG 2.2 niveau AA een basisvereiste.

WCAG 2.2 is gebaseerd op vier hoofdprincipes:

• Waarneembaar: Informatie en componenten van de gebruikersinterface moeten op een voor gebruikers waarneembare manier worden gepresenteerd. Dit omvat het aanbieden van tekstalternatieven voor afbeeldingen, ondertiteling voor videocontent en het waarborgen van aanpasbaarheid en visueel onderscheidbaarheid van de content (bijvoorbeeld met een sterk kleurcontrast).

• Bedienbaar: Alle functionaliteit moet beschikbaar zijn via het toetsenbord – niet alleen via de muis of via aanraking – en gebruikers moeten voldoende tijd krijgen om met de content te interacteren. Interfaces moeten knipperende elementen vermijden die aanvallen kunnen veroorzaken en gebruikers helpen gemakkelijk te navigeren.

• Begrijpelijk: Content moet duidelijk en voorspelbaar zijn. Dit betekent dat u duidelijke taal gebruikt, formuliervelden correct labelt en ervoor zorgt dat pagina's zich consistent gedragen op de hele site.

• Robuust: Content moet toegankelijk blijven naarmate technologieën evolueren. Dit betekent dat compatibiliteit met huidige en toekomstige browsers, schermlezers en andere hulpmiddelen gewaarborgd moet zijn.

De specifieke vereisten kunnen per product of dienst verschillen, zoals vastgelegd in de Europese Toegankelijkheidswet. 

Hoe ondersteunt Eye-Able® de naleving van de EAA?

Eye-Able® helpt uw bedrijf te voldoen aan de EAA door praktische, eenvoudig te integreren oplossingen voor digitale toegankelijkheid te bieden. Onze softwaretools verbeteren de bruikbaarheid van websites voor alle gebruikers met functies zoals contrastaanpassing, ondersteuning voor schermlezers en tekstgrootteaanpassing – allemaal in overeenstemming met toegankelijkheidsnormen zoals WCAG 2.2 en EN 301 549 .

We bieden ook gedetailleerde toegankelijkheidsaudits aan, genereren wettelijk verplichte toegankelijkheidsverklaringen en bieden aanbevelingen op maat om u te helpen snel en effectief te voldoen aan de EAA-vereisten. Zo verandert u de wetgeving van een uitdaging in een kans .

Naast tools ondersteunt Eye-Able® uw toegankelijkheidsstrategie op de lange termijn met training voor uw teams, continue monitoring en aanvullende diensten zoals vertaling in begrijpelijke taal en AI-gebaseerde meertalige toegankelijkheid . Met onze alles-in-één oplossing en deskundige ondersteuning vermijdt u niet alleen juridische risico's, maar bouwt u ook vertrouwen op , bereikt u meer gebruikers en positioneert u uw bedrijf als koploper in digitale inclusie .

Weet je niet waar je moet beginnen? Geen zorgen. Wij helpen je graag.