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Zorg dat u ons helpt: Die AGID-Richtlinien vom 15. Mei 2025

De grote nieuwigheid is dat op 29 juni een nieuw platform op de AGID-website live zal gaan. Juni een nieuw platform op de AGID-website live zal gaan.


Die italienische Digitalagentur (AGID) heeft een uitgebreide raadpleging gehouden over de richtlijnen voor Barrierefreiheit von Diensten, om het Gesetzesdekret Nr. 82/2022 umzusetzen, waarmee die europäische Richtlinie 2019/882, bekend als Europäisches Barrierefreiheitsgesetz (EAA), in italienisches Recht übernommen werd.

Die Bedeutung dieser noch in Konsultation befindlichen Klarstellungen liegt in der Rolle der AGID als benannte Aufsichtsbehörde, die für die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen zuständig ist, denen bestimmte von der Gesetzgebung erfasste Dienste entsprechen müssen.

Die Leitlinien gelten für Websites und mobile Apps, Bankdienstleistungen, E-Commerce, E-Books, Selbstbedienterminals (wie Geldautomaten und Fahrkartenautomaten), Hardware- und Softwaregeräte mit Benutzeroberflächen (wie Smartphones, Tablets und PCs), elektronische Dokumente (wie barrierefreie PDFs) sowie assistive Technologien wie Bildschirmleseprogramme und alternative Tastaturen.

Ab dem 28. Juni 2025 müssen alle Wirtschaftsakteure, die die in der Verordnung genannten Produkte und Dienstleistungen in Verkehr bringen oder erbringen, sicherstellen, dassse so konzipiert und umgesetzt sind, dass sie für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Die AGID hat betont, dass die Richtlinie sowohl Verbraucher als auch Dienstleister betrifft, und darauf hingewiesen, dass Unternehmen diese Vorschriften oft als Belastung betrachten, dass sie in Wirklichkeit viele Vorteile bieten, darunter

  • Nieuwe gespecialiseerde werkplekken in het bereik van assistentietechnologieën

  • Abbau von Hindernissen für Arbeitssuchende,

  • Meer mogelijkheden voor bedrijven om hun producten en diensten te vermarkten.

De belangrijkste nieuwigheid is de oprichting van het portaal "Digitale Ombudsman", waarvan het platform vanaf 29 juni 2025 op de website van de Agentur beschikbaar zal zijn. Juni 2025 op de website van de Agentur te vinden is. Die Plattform wird folgende Funktionen haben:

  • Bewerking van Beschwerden über nicht konforme Dienste,

  • Unterrichtung der AGID über die Nichteinhaltung von Dienstleistungen und die Korrekturmaßnahmen, die zur Überwachung und Gewährleistung der Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen ergriffen wurden.

Am 15. und 16. Mei 2025 vond in het Blindeninstituut in Mailand de Veranstaltung "Accessibility Days" plaats, die sich mit Barrierefreiheit und Behinderungen befasste und sich an diejenigen richtte, die digitale Inhalte entwerfen, entwickeln, erstellen oder kommunizieren. Die Accessibility Days fallen mit dem GAAD zusammen, dem internationalen Tag zur Förderung des Bewusstseins und der Bedeutung der digitalen Barrierefreiheit, der Diskussionen, den Austausch bewährter Verfahren, die Zusammenarbeit und die Interaktion mit Fachleuten und Menschen mit Behinderungen fördert, um eine integrativere digitale Welt zu schaffen.

EyeAble nahm an der Veranstaltung teil, und AGID schaltete sich am 16. Mai 2025 ein, um die sich entwickelnden neuen Vorschriften zu erläutern. Mei 2025 ein, um die sich entwickelnden neuen Vorschriften zu erläutern:

"Ab dem 29. Juni werden wir mit einer digitalen Plattform bereit sein; AGID konnte dies nicht unterlassen, da es Teil der Mission ist und somit eine institutionelle Verpflichtung darstellt, alle Prozesse, die dem Dekret 82 von 2022 zugrunde liegen, vollständig digital zu verwalten."

AGID erläuterte die Ziele der Plattform:

Entgegennahme von Beschwerden von Verbrauchern und Bürgern.

  • Gemäß Artikel 21 des Gesetzesdekrets Nr. 82/22 kan jeder Probleme melden, die zu einer Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen führen oder führen können.

Toepassing van wettelijke voorschriften.

  • Sicherstellung, dass Anbieter ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, Erleichterung der Aufsicht durch die Agentur: Die Plattform wird die Compliance-Aufgaben für Unternehmen gemäß Artikel 12 Absatz 5 und Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 82/22 digitalisieren, darunter (i) die Meldung von Verstößen zusammen mit einer Bewertung der festgestellten Probleme und der Maßnahmen zu deren Behebung; (ii) Fälle, die eine unverhältnismäßige Belastung und wesentliche Änderungen gemäß dem Dekret mit sich bringen.

Die AGID stelt daarin dat die technische Bewertung in de Verantwortung des Anbieters ligt en regelmäßig wiederholt und aktualisiert moet worden.

In Bezug auf technische Aspekte wird für alle klargestellt, dass es sich bei den sogenannten WCAG 2.1 um die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte handelt, die technische Spezifikationen festlegen, um Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu machen. Die Barrierefreiheit umfasst ein breites Spektrum von Behinderungen, darunter Seh-, Hör-, Körper-, Sprach-, kognitive, sprachliche, Lern- und neurologische Behinderungen. Omdat deze richtlijnen veel problemen behandelen, kunnen ze niet alle soorten, vormen en combinaties van problemen oplossen. Deze richtlijnen maken het gebruik van webinstallaties voor volwassenen met andere aandoeningen eenvoudiger en verbeteren vaak de algemene gebruiksvriendelijkheid voor alle gebruikers. De WCAG 2.1 werd ontwikkeld binnen het W3C-Prozesses in samenwerking met personen en organisaties over de hele wereld, om een gezamenlijke standaard voor de Barrierefreiheit van webinhalten te ontwikkelen, die voldoet aan internationale eisen. WCAG 2.1 is gebaseerd op WCAG 2.0 en WCAG 1.0 en is bedoeld voor een snelle toepassing in actuele en toekomstige webtechnologieën, die door een combinatie van automatische en manuele bewertung überprüft kunnen worden. De nieuwste versie, WCAG 2.2, werd in november 2022 officieel gepubliceerd en bevat criteria voor het verbeteren van de Barrierefreiheit van interaktiver Inhalt und Webanwendungen, waarbij het zwaartepunt ligt op gebruikers met cognitieve beperkingen en oudere mensen. WCAG 2.2 behält die Konformitätsstufen und die Kompatibilität mit früheren Versionen bei.

Die AGID-Richtlinien präzisieren außerdem Folgendes:

Vormgeving

Die Bewertung basiert auf WCAG 2.1, jedoch wird empfohlen, bei der Konzeption und Entwicklung WCAG 2.2 zu berücksichtigen.

Barrierefreiheitsbeauftragter

Het is mogelijk om een Barrierefreiheitsbeauftragten te ernen, die voor de coördinatie van alle processen in het bereik van digitale Barrierefreiheit nuttig is.

Barrierefreiheit door ontwerp

Barrierefreiheitsanforderungen müssen "nativ" in die Entwicklung jedes neuen digitalen Dienstes integriert werden und dürfen nicht nachträglich hinzugefügt werden.

Vertragsklauseln mit Lieferanten

Bei der Auslagerung der Entwicklung neuer Dienste müssen Verträge ausdrücklich die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, eine regelmäßige Überwachung der Fortschritte und einen Testplan einschließlich Kompatibilitätstests mit Assistiven Technologien in Anwesenheit eines Experten enthalten.

Checklist

  • Die AGID heeft een op WCAG 2.1 gebaseerde controlelijst voor het Überwachung der Entwicklung neuer Dienste en voor de Bewertung besthender Dienste.

Die neuen Richtlinien gemäß Artikel 21 des Gesetzesdekrets 82 stehen nun auf der offiziellen Website der AGID zur Einsichtnahme zur Verfügung.

EyeAble helpt u graag bij het verbeteren van uw website en het verbeteren van de werking van uw AGID.