Retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold

WCAG - Guide til overholdelse

Hvad er WCAG?

Retningslinjerne for tilgængeligt webindhold (WCAG) er udviklet af World Wide Web Consortium (W3C) og definerer, hvordan hjemmesider og digitalt indhold skal designes for at være tilgængelige for alle mennesker - også dem med handicap.

Den nuværende version, WCAG 2.2, blev udgivet i oktober 2023 og bygger på tidligere versioner med yderligere succeskriterier, især forbedring af tilgængeligheden for mennesker med kognitive og indlæringsmæssige handicap og brugere af mobile enheder.

Eye-Able hjælper dig med at overholde WCAG 2.2 niveau AA - det benchmark, der kræves af love som BFSG, EN 301 549 og andre.

For mere information om WCAG 2.2 tjek vores blogartikel

Hvorfor skal jeg overholde WCAG? 

Alle brugere er vigtige. Ved at tilpasse din hjemmeside til retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG) sikrer du, at folk med alle evner kan navigere, forstå og interagere med dit indhold - samtidig med at din virksomhed forbliver fremtidssikret og juridisk sikker.

WCAG-overholdelse er grundlaget for digital tilgængelighed i hele verden. Det er obligatorisk i henhold til mange nationale og internationale love, herunder:

• BFSG (Tyskland)

• Den europæiske lov om tilgængelighed (EAA)

• Lov om handicappede amerikanere (ADA)

• Lov om tilgængelighed for personer med handicap i Ontario (AODA)

Uanset om du arbejder i den offentlige eller private sektor, hjælper det dig at følge WCAG:

• Sikre retssikkerhed i overensstemmelse med love som den europæiske lov om tilgængelighed

• Forbedre den digitale oplevelse for alle brugere

• Positioner din virksomhed som inkluderende og fremtidssikret

Hvad kræver WCAG?

WCAG er struktureret omkring fire centrale tilgængelighedsprincipper - kendt som POUR:

Kan opfattes

Indholdet skal præsenteres på en måde, som alle brugere kan forstå.

• Tekstalternativer til billeder

• Billedtekster og udskrifter til medier

• Logisk struktur og tilpasningsdygtigt layout

• Stærk farvekontrast

Anvendelig

Brugergrænseflader skal kunne betjenes af alle.

• Fuld tilgængelighed til tastaturet

• Ingen tidsbegrænsninger eller blinkende indhold

• Klare fokusindikatorer

• Nem navigation på siden

Forståeligt

Brugerne skal kunne forstå indholdet, og hvordan de skal bruge grænsefladen.

• Klart og tydeligt sprog

• Forudsigelig adfærd på sitet

• Velmærkede formularer

Robust

Indholdet skal være tilgængeligt på tværs af teknologier.

• Kompatibel med skærmlæsere og browsere

• Ren, semantisk HTML

• Fremadkompatibel kodningspraksis

Tilsammen udgør disse fire principper - Perceivable, Operable, Understandable og Robust (POUR) - grundlaget for tilgængeligt webdesign, der sikrer, at digitalt indhold kan tilgås og bruges af alle, uanset evner.

Overensstemmelsesniveauerne

WCAG definerer tre niveauer af overensstemmelse - hver repræsenterer et dybere niveau af tilgængelighed:

• Niveau A - Dette er grundniveauet for tilgængelighed, hvor der fokuseres på at fjerne de mest kritiske barrierer for brugere med handicap. Opfyldelse af WCAG niveau A betyder, at væsentlige tilgængelighedskrav er på plads.
  For eksempel giver tilføjelse af alternativ tekst til billeder skærmlæsere mulighed for at formidle indholdet af billederne, hvilket hjælper mennesker med synshandicap til bedre at forstå de præsenterede oplysninger.

• Niveau AA - Dette er det mellemste niveau af tilgængelighed, der tilbyder bredere dækning end niveau A. At opfylde WCAG niveau AA betyder, atman tager et ekstra skridt for at understøtte en bredere vifte af handicap. Det omfatter alle krav på niveau A plus yderligere succeskriterier.
  For eksempel sikrer lydbeskrivelser til videoer, at blinde eller svagtseende kan forstå visuelt indhold gennem fortællinger, hvilket gør videoindhold tilgængeligt for alle - ikke kun dem, der kan se det.

• Niveau AAA - Dette repræsenterer det højeste niveau af tilgængelighed. Opfyldelse af WCAG niveau AAA afspejler en stærk forpligtelse til inklusion og giver den mest omfattende oplevelse for brugere med handicap. Det bygger på alle krav på niveau A og AA og introducerer mere avancerede kriterier.
  Ved f.eks. at tilbyde tekstudskrifter, lydbeskrivelser, tegnsprogstolkning og forbedrede lydbeskrivelser til streamingmedier sikres det, at mennesker med forskellige handicap - f.eks. blinde, svagsynede, døve eller hørehæmmede - har fuld adgang til og forstår indholdet.

De fleste lovkrav er rettet mod niveau AA - den optimale balance mellem tilgængelighed, brugervenlighed og overholdelse.

Overensstemmelsesniveauerne

WCAG definerer tre niveauer af overensstemmelse - hver repræsenterer et dybere niveau af tilgængelighed:

• Niveau A - Dette er grundniveauet for tilgængelighed, hvor der fokuseres på at fjerne de mest kritiske barrierer for brugere med handicap. Opfyldelse af WCAG niveau A betyder, at væsentlige tilgængelighedskrav er på plads.
  For eksempel giver tilføjelse af alternativ tekst til billeder skærmlæsere mulighed for at formidle indholdet af billederne, hvilket hjælper mennesker med synshandicap til bedre at forstå de præsenterede oplysninger.

• Niveau AA - Dette er det mellemste niveau af tilgængelighed, der tilbyder bredere dækning end niveau A. At opfylde WCAG niveau AA betyder, atman tager et ekstra skridt for at understøtte en bredere vifte af handicap. Det omfatter alle krav på niveau A plus yderligere succeskriterier.
  For eksempel sikrer lydbeskrivelser til videoer, at blinde eller svagtseende kan forstå visuelt indhold gennem fortællinger, hvilket gør videoindhold tilgængeligt for alle - ikke kun dem, der kan se det.

• Niveau AAA - Dette repræsenterer det højeste niveau af tilgængelighed. Opfyldelse af WCAG niveau AAA afspejler en stærk forpligtelse til inklusion og giver den mest omfattende oplevelse for brugere med handicap. Det bygger på alle krav på niveau A og AA og introducerer mere avancerede kriterier.
  Ved f.eks. at tilbyde tekstudskrifter, lydbeskrivelser, tegnsprogstolkning og forbedrede lydbeskrivelser til streamingmedier sikres det, at mennesker med forskellige handicap - f.eks. blinde, svagsynede, døve eller hørehæmmede - har fuld adgang til og forstår indholdet.

De fleste lovkrav er rettet mod niveau AA - den optimale balance mellem tilgængelighed, brugervenlighed og overholdelse.

Overensstemmelsesniveauerne

WCAG definerer tre niveauer af overensstemmelse - hver repræsenterer et dybere niveau af tilgængelighed:

• Niveau A - Dette er grundniveauet for tilgængelighed, hvor der fokuseres på at fjerne de mest kritiske barrierer for brugere med handicap. Opfyldelse af WCAG niveau A betyder, at væsentlige tilgængelighedskrav er på plads.
  For eksempel giver tilføjelse af alternativ tekst til billeder skærmlæsere mulighed for at formidle indholdet af billederne, hvilket hjælper mennesker med synshandicap til bedre at forstå de præsenterede oplysninger.

• Niveau AA - Dette er det mellemste niveau af tilgængelighed, der tilbyder bredere dækning end niveau A. At opfylde WCAG niveau AA betyder, atman tager et ekstra skridt for at understøtte en bredere vifte af handicap. Det omfatter alle krav på niveau A plus yderligere succeskriterier.
  For eksempel sikrer lydbeskrivelser til videoer, at blinde eller svagtseende kan forstå visuelt indhold gennem fortællinger, hvilket gør videoindhold tilgængeligt for alle - ikke kun dem, der kan se det.

• Niveau AAA - Dette repræsenterer det højeste niveau af tilgængelighed. Opfyldelse af WCAG niveau AAA afspejler en stærk forpligtelse til inklusion og giver den mest omfattende oplevelse for brugere med handicap. Det bygger på alle krav på niveau A og AA og introducerer mere avancerede kriterier.
  Ved f.eks. at tilbyde tekstudskrifter, lydbeskrivelser, tegnsprogstolkning og forbedrede lydbeskrivelser til streamingmedier sikres det, at mennesker med forskellige handicap - f.eks. blinde, svagsynede, døve eller hørehæmmede - har fuld adgang til og forstår indholdet.

De fleste lovkrav er rettet mod niveau AA - den optimale balance mellem tilgængelighed, brugervenlighed og overholdelse.

Hvad er almindelige problemer, der overtræder WCAG?

Følgende spørgsmål vedrører problemer med WCAG 2.2 på overensstemmelsesniveau AA:

• Mangler alt-tekst på billeder

• Lav kontrast mellem tekst og baggrund

• Ingen indikator for tastaturfokus

• Dårligt mærkede eller umærkede formularfelter

• Manglende springlinks eller forkert overskriftsstruktur

• CAPTCHA uden tilgængelige alternativer

Disse problemer kan gøre digitalt indhold utilgængeligt for millioner af brugere - og kan udsætte din organisation for en juridisk og omdømmemæssig risiko.

Hvordan understøtter Eye-Able overholdelse af WCAG?

Eye-Able hjælper din virksomhed med at overholde WCAG ved at levere praktiske løsninger til digital tilgængelighed, der er nemme at integrere. Vores softwareværktøjer forbedrer websitets anvendelighed for alle brugere - alt sammen i overensstemmelse med tilgængelighedsstandarder som WCAG 2.2 og EN 301 549.

Vi tilbyder detaljerede tilgængelighedsrevisioner, genererer lovpligtige tilgængelighedserklæringer og giver skræddersyede anbefalinger, der hjælper dig med at opfylde WCAG-kravene hurtigt og effektivt. På denne måde kan du forvandler du loven fra en udfordring til en mulighed.

Ud over værktøjer understøtter Eye-Able din langsigtede tilgængelighedsstrategi med uddannelse af dine teams, løbende overvågning og yderligere tjenester som oversættelse til almindeligt sprog og AI-baseret flersproget tilgængelighed. Med vores alt-i-en-løsning og ekspertsupport undgår du ikke kun juridiske risici - du opbygger tillid, når ud til flere brugere og positionerer din virksomhed som førende inden for digital inklusion.

Er du ikke sikker på, hvor du skal starte? Det skal du ikke bekymre dig om. Vi er her for at hjælpe.