Centro Hilfe
Una visión general de las preguntas y respuestas sobre los temas más importantes.
Preguntas de empresas y clientes
Básicamente, Eye-Able® es adecuado para todo el mundo. Las funciones son especialmente útiles para personas mayores y personas con discapacidad. También se benefician de su uso personas que pasan mucho tiempo sentadas frente al PC. Para ello, el software de asistencia de Eye-Able® no está dirigido a usuarios ciegos, ya que éstos utilizan sus propios dispositivos. Por otra parte, las personas ciegas sólo constituyen una pequeña parte de las personas en el espectro de las discapacidades visuales.
La instalación se realiza a través de una sencilla conexión a nuestro servidor. La conexión puede incluirse en su sitio web con sólo introducir un código predefinido. El resto lo hacemos nosotros.
Gracias a la posibilidad de personalizar sus entradas, todas las usuarias y usuarios pueden acceder a su información. Eye-Able® ofrece a sus clientes* la posibilidad de adaptar su consumo a sus necesidades individuales gracias al contraste, la tonalidad y muchas otras funciones.
Las diferencias de contraste, las dimensiones de las palabras y la navegación por colores son especificaciones de WCAG y BITV. Gracias a Eye-Able®, podrá cumplir con las normas más estrictas de la Barrierefreiheit. Para el cumplimiento de las normas WCAG, también le ofrecemos el software WCAG Prüfsoftware, que comprueba los errores en el código. Para obtener más información y asesoramiento sobre este tema, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Preguntas de nuestros clientes y clientes privados
Por favor, descargue primero nuestra actualización en Chrome Store, ya que es gratuita y puede encontrarla aquí. aquí. Para Mozilla Firefox encuentra la actualización aquí. Si desea utilizar el navegador Microsoft Edge, haga clic aquí.
Por favor, compre el artículo arriba mencionado. Si desea enviar su pedido a su navegador, póngase en contacto con nuestro equipo técnico. A continuación obtendrá un enlace de instalación. Haga clic en la casilla "Sincronizar ahora" - sus datos se sincronizarán automáticamente con la actualización, ¡no podrá hacer nada más!
Si utiliza la cuenta de su navegador para comprar Eye-Able®, puede utilizarlo en varios dispositivos.
Preguntas sobre la compra
Le ofrecemos un periodo de prueba de 14 días para todos nuestros productos. Hasta el final del periodo de prueba no habrá ningún coste adicional. Puede utilizar Eye-Able® durante este periodo.
PayPal, nuestro proveedor de servicios de pago, le ofrece la posibilidad de transferir fondos a través de PayPal, de una tarjeta de crédito o de una tarjeta de débito (SEPA). Su cuenta se abrirá una vez finalizada la fase de prueba de 14 días.
Para instalaciones comerciales, creamos ofertas individuales en función de sus necesidades. Introduzca aquí sus datos de forma sencilla en nuestro formulario de contacto. Nuestros expertos y expertas de Barrierefreiheits se pondrán en contacto con usted lo antes posible.
Preguntas sobre la integración
Integración de Eye-Able® está tan optimizada que puede ser utilizada por usted en menos de 5 minutos. A continuación le ofrecemos una serie de consejos útiles, que encontrará aquí.
Usted es totalmente libre de alojar el software en su propio servidor o de instalarlo en el nuestro. Una Anleitung für das eigene Hosting finden Sie hier, eine una guía para la conexión de nuestros servidores a los suyos..
Las modificaciones se publicarán en un plazo de pocos días o directamente tras la eliminación de su caché.
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