Servicios postales y de mensajería
Mejore la accesibilidad digital integrando herramientas digitales avanzadas en su sitio web
Los sitios web de correos y mensajería permiten a los usuarios hacer un seguimiento de los envíos, programar las entregas, comprar etiquetas de envío, calcular los costes y gestionar las redirecciones de paquetes. También ofrecen herramientas para encontrar sucursales cercanas, acceder al servicio de atención al cliente y presentar reclamaciones por artículos perdidos o dañados. Garantizar la accesibilidad de estos sitios web es crucial para un servicio inclusivo, el cumplimiento de las normas legales y la mejora de la satisfacción del cliente a través de una experiencia fácil de usar.
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